Ik heb een broek besteld maar daarna geen mail meer ontvangen en dus geen besvestiging van mn bestelling gekregen krijg ik mijn broek nog binnen ? Lees meer
Ik heb 4 dagen terug een bestelling geplaatst en ik heb het nogsteeds niet binnen. Op de app en website staat dat het 24 dagen duurt en omdat ik dat zag staan heb ik de bestelling geplaatst omdat ik morgen... Lees meer
In de winkel voor de zomervakantie 5 t-shirts gekocht. Shirtjes waren na het wassen allemaal gekrompen. Dit ben ik bij de hm in Rotterdam wezen vermelden en die stuurden mij terug naar huis om het op te lossen via de... Lees meer
Ik had ern broek gehaald en aan mijn zusje gegeven om te passen en ze vond het te strak na een aantsl keer bukken door de knieen om te kijken of het wel goed zat maar nee dus wou ik... Lees meer
Ik koop altijd mijn aankopen bij hm en vrijwel elke week op hun website aan het neuzen. Ben vaste klant en bestel veel.
Ik had een klacht over een broek en heb hier een email over gestuurd en dat Was... Lees meer
Op 20-09 heb ik een bestelling gedaan en extra betaald voor levering op een specifieke datum. Op de dag zelf gebeld, maar toen stond er in het systeem dat het werd ingepakt. Een week later nog niets ontvangen, dus weer... Lees meer
Ik heb na 6 weken wachten en meer dan 10 keer bellen nog steeds mijn geld niet terug van 2 retours en 1 geannuleerde bestelling. Totaal bedrag is €55,00
Ze blijven elke keer hetzelfde zeggen; dat de terugbetaling niet goed verwerkt... Lees meer
Ondertussen de derde bestelling die te laat komt, zonder goede reden. Zelf al een keer 5 euro extra betaald zodat het echt de volgende dag binnen zou zijn. Was weer niet het geval. Ook met retouren, ze ontvangen binnen een... Lees meer
Recent een set sokken gekocht van Mickey mouse... er zitten al direct gaten in op de naad .. meerdere keren HM gemaild echter nog steeds geen antwoord
Mijn zoontje vind Mickey mouse leuk dus zou vraag willen dat het wordt opgelost Lees meer
Op 19-09-2018 heb ik een bestelling geplaatst met een specifieke leverdatum. Echter heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Na lange wachttijden klantenservice heb ik een medewerker gesproken die niet kon aangeven wat er fout gaat en wanneer ik... Lees meer