Mijn Klacht:
Sinds medio augustus 2018 is er over en weer contact met HM over, volgens hun, een achterstallige betaling terwijl ik zeker weet alles betaald te hebben. Heb dit in meerdere mails toegelicht en heb een gevraagd overzicht gestuurd afgelopen 4 okt. Echter geen antwoord gekregen maar wel een opgestuurde rekening met incassokosten en het dreigement deze voor 31 okt te betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat HM hun zaken op orde stellen, in een schappelijke termijn reageren op berichten, stoppen met rekeningen met incassokosten te sturen terwijl alles betaald is en een compensatie voor de geleden stress, tijd en energie en dergelijke.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
