Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Via Airportrentals had ik op 18/08/2015 een auto gehuurd bij Firefly Portugal ( budgetverhuur van Hertz, dezelfde desk ) voor de periode 10-15/07/2016. Ter plaatse ( Lissabon airport ) bleek Firefly niet meer actief te zijn op Lissabon Airport, de desk... Lees meer
Klacht van pvlieger op 05 augustus 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Via Sunny Cars heb ik voor mijn vrouw een auto gehuurd zodat zij en de kinderen kunnen genieten van een onbezorgde vakantie in Zuid-Frankrijk. De auto was gereserveerd van 16-7 12.00 uur t/m 24-7 16.00 uur. Omdat de bus waarmee... Lees meer
Klacht van Jenniferb8 op 27 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Na aankomst op vliegveld Southampton UK vrijdag 15 juli jl. hebben wij de gereserveerde auto opgehaald bij de Hertz balie (rental record: 240804432 op naam van GMJ Hekkert - reservering van vrijdag 15 t/m vrijdag 22 juli 2016) We kregen... Lees meer
Klacht van J.G.22 op 20 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hadden een Peugeot 2008 gereserveerd in NL die we op konden halen op Oujda Airport. De auto was overal beschadigd en een van de deurgrepen lag eraf. Deuken, krassen etc rondom de auto. Binnen was de auto vies, vlekkerig,... Lees meer
Klacht van Boeykens op 13 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Sommige herzkantoren zijn telefonisch niet te bereiken.na een half uur geduldig te wachten en naar het repeterende verhaal te luisteren krijg je nog geen kontakt met een medewerker.van service gesproken Lees meer
Klacht van Kubus op 13 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik moest extra betalen voor een 2 de bestuurder en omdat in de auto gerookt was. Dus dat was 90 + 50 pond = 140 pond. Dat wist ik dat ik moest betalen. Nu is er van mijn creditcard 168 pond afgeschreven en... Lees meer
Klacht van mibosscha op 10 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 10 juli kwamen wij onze gereserveerd Herz auto ophalen in Toulouse AirPort.. Voor de boeking hadden we 264 euro betaald voor 5 dagen autohuur.. Bij afhalen bleek mijn vader zijn creditcard te zijn vergeten. De boeking stond op zijn... Lees meer
Klacht van Baskenland op 06 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
geboekt 6/6/2016 bij holidaycars een auto voor 2 weken, af te halen op bilbao airport, bij Thrifty afgeschreven €302,36. met bevestiging die zegt: te betalen bij aankomst € 0.00 To pay on arrival : paid in full. 3/7/2016 bilbao, thrifty... Lees meer
Klacht van BekkersR op 05 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik had een auto geboekt van 25 aug t./m 15 sept. Ik wilde deze huur met twee dagen verlengen tot en met 17 september dus. Ik ben op de site naar \" reserveer auto\" gegaan en heb gekozen voor de optie... Lees meer
Klacht van user-1279036 op 24 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Aan de balie van Herz vertelde de bali medewerkster in Oporto ( Portugal) dat onze creditcard niet voldoende saldo had om € 1250 als borg te blokkeren. We hebben gekeken online tijdens onze vakantie en het was niet correct er... Lees meer