Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pfkaltner op 21 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hebben donderdag 16 juni jl bij Hertz San Francisco AirPort onze huurauto opgehaald. Vooraf hadden wij reeds een auto gereserveerd en betaald (reservering: G95208728A8). De medewerker van Hertz adviseerde om een grotere auto te nemen ivm onze koffers, hiermee ben ik... Lees meer
Klacht van dhr. C. den Braanker op 20 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Hertz heeft € 19.99 administratiekosten van mijn credit afgeschreven omdat ik een verkeersovertreding gemaakt zou hebben eind maart 2016. Wat voor één is niet bekend. Na herhaaldelijk contact met Hertz krijg ik van hen geen kopie van de overtreding... Lees meer
Klacht van Hertzsucks op 15 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Onlangs heb ik voor een week een auto gehuurd via BuroScanbrit bij Hertz in Belfast. Voor eigen risico word maar liefst € 1700 gereserveerd dat ik in Nederland heb verzekerd. Bij Hertz kost dat ong. € 250,--. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van ivo johan op 15 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
via hertz auto gehuurd in Gerona Spanje, door firefly afgehandeld. Slechts 1 persoon aan het loket, wachttijd 2,15 uur ( langer dan de vlucht vanuit Eindhoven !). Daar we onze vakantie in Frankrijk wilden doorbrengen moesten we van Firefly een opleg... Lees meer
Klacht van Ronalddewild op 04 juni 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Na aankomst op Funchal airport stonden ee ca. 10 personen voor ons op een auto te wachten. Er waren 2 werknemers van Hertz aanwezig die ca. 20minuten per persoon nodig bleken te hebben. Er was tevens geen aparte rij voor Hertz... Lees meer
Klacht van aludwig op 24 mei 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 25-08-2015 heb ik bij Hertz een auto gereserveerd welke ik afgelopen vrijdag op vliegveld Glasgow op wilde halen. Aangezien mijn credit card op moment van reserveren niet geldig was tot mei 2016 heb ik de credit card van mijn... Lees meer
Klacht van Irv Kon op 17 mei 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ruim een maand geleden belde ik uw chef Overtoom, en vertelde hem dat ik door ziekte en lager inkomen een goedkopere auto nodig had aangezien ik de auto maar heel weinig gebruikte, alleen voor boodschappen in de buurt Uw... Lees meer
Klacht van Angela1977 op 11 mei 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Volgens mij zijn er heel veel kosten berekend terwijl dit niet afgesproken is. We hebben de auto met een volle tank afgeleverd maar er worden ook nog kosten voor berekend 102 euro en 9.50 extra kosten Graag zou ik een duidelijke... Lees meer
Klacht van JL12DK1985 op 09 mei 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Tijdens onze boeking hebben we een auto geregeld via Easyterra / AutoEurope. Het gevraagde bedrag is door hen ook van onze creditcard afgeschreven. Op het moment dat we aankwamen op onze vakantiebestemming konden we de auto ophalen. Hierbij is aan ons... Lees meer
Klacht van user-1269861 op 07 mei 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd voor 8 dagen, auto opgehaald op het vliegveld van Oujda in Marokko. op de teller stond +/- 88500 km, maar de auto rijdt als een auto uit bouwjaar 1980. Schakelt slecht, zo traag als een tractor. Bij het inleveren... Lees meer