Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stephan_b op 21 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb, net als vele anderen, het RebounZ orthopedisch voetbed besteld op 12 februari. Inmiddels is dit anderhalve maand geleden en heb ik nog helemaal niets ontvangen. Verzending binnen 17 werkdagen na afloop van de deal blijkt een leugen. Op... Lees meer
Klacht van Theo Verdonschot op 21 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ze houden me al maanden bezig met we zijn bijna zover maar er gebeurt gewoon niet. ik vond het in het begin al vreemd, maar omdat het via een deal ging dacht ik dat het wel goed zat omdat er... Lees meer
Klacht van geraldinehuizer op 19 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
IK HEB 23-02-2013 5.95 EURO OVERGEMAAKT OPREK NO.434173673 VAN gROUPDEAL. iK ZOU EEN HORLOGE MET DE NAAM sAMOURAI ONTVAMGEM, MAAR NOOIT MEERIETS VERNOMEN. ALS KENMERK WAS AANGEGEVEN gd205160030000 en de omschrijving was GD 205/18780030000488853352 groupdeal B.V. Mijn naam is... Lees meer
Klacht van allarick op 18 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 lampen besteld en er 1 ontvangen. De lamp die ik ontvangen heb geeft geen wit licht. (dat moet volgens de advertentie wel mogenlijk zijn) Wat ook tegenvalt is dat er geen gebruiksaanwijzing bij is geleverd. order... Lees meer
Klacht van Andre123 op 15 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
28 januari gekocht met uiterlijk 18 werkdagen levering. Tot op heden niets ontvangen. Van leverancier TheGiftstore.nl geen enkele reactie gehad. Ondanks de snelle en vriendelijke reactie van Groupdeal ( dat er binnenkort verzonden wordt of "deze week" reactie komt) nog... Lees meer
Klacht van man en vrouw op 15 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
dunnere kwaliteit dan de advertentie deed voorkomen Te dunne pannen, en ze worden bruin aan de binnenkant. Makkelijk te reinigen ? Ho maar ! Ik denk dat de kwaliteit niet dat is waar in de advertentie op gewezen wordt ! Lees meer
Klacht van C.A.Goud op 15 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
nog niet ontvangen.code/gs11806941 Lees meer
Klacht van Schlecker op 15 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een aantal weken een oplader met 2 meter kabel voor de iPad besteld, en er zit kortsluiting in. Lees meer
Klacht van K15 op 15 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een fix a zipper gekocht via groupdeal op 28 januarie maar nog steeds niet ontvangen. Gaat hij nog komen? anders wil ik mijn geld terug. Inmiddels al gemaild met the giftstore maar die laten niets van zich horen..... Lees meer
Klacht van John@Cindy op 13 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Via groupdeal een blauw horloge besteld. Hoefde alleen de verzendkosten te betalen. Bij levering zat een brief dat ik va www.thisdaydeal.nl nogmaals een horloge kon bestellen, waarbij ik zelfs de verzendkosten niet hoefde te betalen. Proberen in te loggen, maar... Lees meer