Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Galik op 12 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
in 08-2012 via GroupDeal besteld compleet auto-rijlessen pakket incl CBR examen én GRATIS; de nieuwste Apple iPad, de Galaxy Tab 2 of een Bungalowbon maar tot op heden geen les en geen naam van een rijsdocent gehad. Lees meer
Klacht van ghjm1981 op 12 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dit is de vierde keer dat ik deze klacht indien. 28-12 de borstels besteld en betaald. Nu is het Maart. Geen borstels en geen geld. Het enige wat ik krijg is,, Uw klacht is in behandeling"En een dag later. ,, Uw klacht... Lees meer
Klacht van Mayleung op 11 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Klacht aan de medewerkers van de klantenservice. Ik probeerde op 10 maart jl een deal te kopen maar werd bij de betaling automatisch uitgelogd. Dus de betaling is niet afgerond. Maar omdat de deal al wel in mijn account stond kon... Lees meer
Klacht van erce op 09 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gratis ipv €29,95 - ReBounZ orthopedisch voetbed voor een optimale ondersteuning heb ik en een collega van mij op 11 februari jl. besteld met betaling van verschuldigede verzendkosten ad ca. € 6,00. Medegedeeld is dat uiterlijk 17 werkdagen het product... Lees meer
Klacht van avanmosselveld op 08 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb meer dan een maand geleden een case voor ipad besteld, nu nog niet geleverd. Ik zie dat ze momenteel weer aangeboden worden, dus het wordt onderhand tijd dat ik deze ontvang op adres: AFC van Mosselveld Burgemeester Smeelelaan 50 5144 AT... Lees meer
Klacht van mar67 op 06 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Er wordt vermeld dat mijn klacht is opgelost, maar deze is helemaal nog niet opgelost. Ik hoor helemaal niks van Groupdeal, heb mijn gegevens door gemaild, en vervolgens niets meer gehoord :-( Lees meer
Klacht van MonPetit op 06 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een Carkit met FM stereo transmitter voor de iPhone besteld op 16-1-2013. Meerder malen gemaild, een bericht op klacht.nl geplaatst op 26-2-2013. Groupdeal heeft mij laten weten dezelfde dag contact met mij op te nemen. Tot heden nog... Lees meer
Klacht van larinde op 05 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
We hebben wintersokken besteld d.d.13-02-2013 en betaald maar tot op heden nog niets gekregen. Lees meer
Klacht van brakoetje op 05 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hallo ik heb op 13-2-2013 wintersokken besteld en betaald maar tot heden nog niks ontvangen wil graag weten hoe het zit gr mevr.braku Lees meer
Klacht van varias op 05 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De aangekondigde levertijd van 4 weken is ruim overschreden. Wel de verzendkosten overgemaakt Lees meer