Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mirmar20 op 28 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 26 januari heb ik 12 t-shirts besteld en betaald. 12 dagen na afloop van de deal zouden de shirts worden verzonden. Tot op heden hebben wij nog geen shirts mogen ontvangen. Op de eerste mail die ik heb verstuurd... Lees meer
Klacht van HennieBerendsen op 28 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Net als vele anderen heb ik op 12 februari 2013 het RebounZ orthopedisch voetbed besteld via groupdeal.nl. Inmiddels is dit anderhalve maand geleden en heb ik nog helemaal niets ontvangen. Verzending binnen 17 werkdagen na afloop van de deal blijkt... Lees meer
Klacht van urgento op 28 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had die opzetborstels besteld, maar ze zijn waardeloos. Ze zijn niet te vergelijken met de orginele. Ten eertse zijn de borstelharen erg stroef, waardoor je niet behoorlijk kunt poetsen, en ten tweede gaat de kop van de borstel, na... Lees meer
Klacht van gerrit28 op 27 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb onlangs opzetborsteltjes voor Elektrische Tanden Borstel besteld .Alleen verzendkosten moest ik betalen . Maar volgens mij is het B Keus of Afgekeurde borsteltjes . Of ze Passen niet of breken af terwijl ik aan het Poetsen ben.Ik hoop dat u... Lees meer
Klacht van Loesje30 op 25 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Enige tijd geleden heb ik via Groupdeal een pannenset van muller Cuisine gekocht. Deze pannenset raakte al zeer snel beschadigd en hiervoor heb ik een nieuwe pannenset gekregen. Echter nu blijkt dat de pannensets, waarvan werd belooft dat ze vaatwasserbestendig... Lees meer
Klacht van LyBri op 25 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste groupdeal, voor het eerst heb ik mij gewaagd aan het bestellen van een (voor mij) dure pannenset. Op 11 maart heb ik deze besteld en hij zou binnen 7 dagen worden verzonden, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik... Lees meer
Klacht van marcello op 23 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
23-02-2013 5.95 betaald voor de verzendkosten van een horloge-armband. Het produkt zelf was gratis. Nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van bianca guijt op 22 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb dezelfde klacht: In augustus via GroupDeal compleet auto-rijlessen pakket 2 x 20 lessen besteld incl CBR examen Ên GRATIS; de nieuwste Apple iPad, maar tot op heden geen les en geen naam van een rijsdocent gehad. Lees meer
Klacht van theleeclan op 22 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Twee maanden geleden had ik een handstoomreiniger besteld die binnen 6 werkdagen geleverd moest worden. Het product werd niet geleverd dus toen had ik contact genomen met groupdeal. Ik had aangegeven dat wanneer het product niet voor 1 maart... Lees meer
Klacht van erce op 22 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gratis ipv âŦ29,95 â ReBounZ orthopedisch voetbed voor een optimale ondersteuning heb ik en een collega van mij op 11 februari jl. besteld met betaling van verschuldigede verzendkosten ad ca. âŦ 6,00. Medegedeeld is dat uiterlijk 17 werkdagen het product... Lees meer