noubenikhetzat op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw, Bedankt voor uw email. Alle portemonnees zijn binnen de levertijd van 4 weken verzonden. Wij gaan er vanuit dat u de portemonnee inmiddels heeft ontvangen. Vragen kunt u stellen aan onze Customer Service via: [email protected] Wij vertrouwen erop...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 17/9 een bestelling gedaan bij Groupdeal en nog niets ontvangen.
Daarover wil ik contact maar….iedere keer kom ik uit op de zelfde site en kan nergens een vraag of klacht achter laten.
Heel klantvriendelijk! Waarom niet meteen een werkende link op de site?
dat ik mijn bestelling krijg.
Portemonee
GD 2527640
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2013 om 10:03 geantwoord
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Alle portemonnees zijn binnen de levertijd van 4 weken verzonden.
Wij gaan er vanuit dat u de portemonnee inmiddels heeft ontvangen.
Vragen kunt u stellen aan onze Customer Service via: [email protected]
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
