Mijn Klacht:
op 8 september heb ik een adapter gekocht om een een memory card te kunnen gebruiken. Dit zou 4 weken duren en is inmiddels voorbij
Gewenste Oplossing:
Deze met spoed bezorgen
Klacht: niet ontvangen assesoire I-Pad
Therese02 op 14 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Vervelend om te horen. Wij vermoeden dat uw bestelling is zoekgeraakt in de post. Wij gaan de leverancier verzoeken de bestelling na te zenden. Wij hebben u hier ook over gemaild. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 21 oktober 2013 om 10:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Vervelend om te horen.
Wij vermoeden dat uw bestelling is zoekgeraakt in de post.
Wij gaan de leverancier verzoeken de bestelling na te zenden.
Wij hebben u hier ook over gemaild.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
