Niets ontvangen
Klacht van avamila op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
11aug.2onderbroeken besteld en betaald euro 6.95 nog niets ontvangen. Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van avamila op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
11aug.2onderbroeken besteld en betaald euro 6.95 nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Ruud Gardeslen op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 11 augustus j.l. is ten laste van mijn bankrekening NL39 ABNA 506 9255 44 een bedrag van 29,95 euro bijgeschreven op bankrekening NL34DEUT0499438906 BIC: DEUTNL2N ten name van Stichting Escrow Ice Pay, met omschrijving: telenTA16372311150000316801142 GroupDeal bestelling. Kenmerk:11-08-2014 ... Lees meer
Klacht van Gwann@ op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op d.d. 06-07-2014 heb ik een 9â touch-screen Tablet met Android 4.4 KitKat besteld en betaald. Binnen 10 werkdagen zou de tablet worden geleverd, het is nu 16-08-2014 en ik heb nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Marienel op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
4 Weken geleden heb ik de muursticker Live Love Laugh besteld en betaald via IPay. Tot nu toe heb ik niets ontvangen. Ik heb haast om die op de muur te plakken. Kunt u me svp uitleggen wat er aan... Lees meer
Klacht van hendrikpietersen op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dit is geen klacht, Mij is gevraagd om mijn aanbiedings code door te geven i.v.m de bijsluiter voor tablet [android 4.4 kit kat,die onleesbaar is en in het engels. mijn code is;GS2036649 H.Pietersen Burg.tuinstraat 52 9602cz Hoogezand ... Lees meer
Klacht van hendrikpietersen op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dit is geen klacht, Mij is gevraagd om mijn aanbiedings code door te geven i.v.m de bijsluiter voor tablet [android 4.4 kit kat,die onleesbaar is en in het engels. mijn code is;GS2036649 H.Pietersen Burg.tuinstraat 52 9602cz Hoogezand ... Lees meer
Klacht van MarjanS op 15 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 maanden geleden de adler waterkoker gekocht en nog niet vaak gebruikt. Na een aantal weken later wilde ik hem weer gebruiken en toen vond ik aan de binnenkant roestvlekken. Dit vind ik niet normaal en dit... Lees meer
Klacht van oralB op 15 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
8 augustus gratis oralB tandenborstels besteld, wel verzendkosten 5.95 euro betaald. Nu 15 augustus nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van joycewng op 15 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedenmiddag, Ik heb bij jullie een stoomreiniger besteld. Volgens de beschrijving moest ik alleen de stekker in het stopcontact steken, zodat hij kon opwarmen. Dit is helaas niet het geval. Graag wil ik hem terugsturen. Kan u doorgeven waar naar toe? Alvast bedankt Lees meer
Klacht van hendrikpietersen op 15 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bij u een tablet Android 4.4 kitkat,met een onleesbaar bijsluiter,en in het engels daar ik geen engels spreek kan ik dat niet vertalen. Mijn vraag daarom,graag een bij sluiter in het NEDERLANS,dan kan ik mijn tablet gebruiken p.s.graag zo... Lees meer