Gwann@ op 16 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected] Wij controleren de status van uw zending. De code kunt u vinden op uw bankafschrift en in de voucher. Met vriendelijke groet, Het...
Een klant heeft op 6 juli 2014 een 9” touch-screen tablet besteld en betaald, met de verwachting dat deze binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Op 16 augustus 2014 had de klant de tablet echter nog steeds niet ontvangen.
Op d.d. 06-07-2014 heb ik een 9” touch-screen Tablet met Android 4.4 KitKat besteld en betaald.
Binnen 10 werkdagen zou de tablet worden geleverd, het is nu 16-08-2014 en ik heb nog niets ontvangen.
Spoedige levering van tablet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2014 om 15:35 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Wij controleren de status van uw zending.
De code kunt u vinden op uw bankafschrift en in de voucher.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
