Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cckrediet op 21 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een "stekkertje" Ã 5,95 âŦ gekocht met verschillende ingangen voor USB,sd-kaartje voor mijn ipad om makkelijker foto's en bestanden over te zetten op computer enz. Kenmerk begunstigde groupGD3237788 Het is echter nog steeds niet geleverd! Kan ik dat binnenkort... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 11-08-2014 een betaling gedaan zie bijlage voor 2 corrigerende slips. Normaliter ontvang ik na betaling een waardebon en een paar dagen nadien ontvang ik mijn bestelling. Tot op heden heb ik nog geen waardebkn noch... Lees meer
Klacht van C.M. Zoontjes op 21 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had een een ketting met hangertje besteld, was gratis. Wel verzendkosten betaald op 23 juli 2014. Nu een maand later, heb ik nog niets ontvangen. Zie bijlage Lees meer
Klacht van caravan789 op 20 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik ben nu al ruim een half uur bezig om een artikel te bestellen via internet telkens als ik bij betalen kom(met I-DEAL) en ik moet mijn bankrekeningnummer invullen gaat dit niet kunt U mij vertellen waarom dit niet mogelijk... Lees meer
Klacht van karstenalbers op 20 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25 juli heb ik bij u een adapter besteld. Die ik echter nog steeds niet heb ontvangen. Met vriendelijke groet, Karsten Albers Lees meer
Klacht van 8bc37b97 op 19 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Heb een smartphone android bij jullie gekocht. Deze mobiel vraagt regelmatig om de pincode( soms wel meerdere keren per dag), daardoor mis ik telefoontjes en andere berichtjes. Als ik de pincode ingeef komen de berichten pas door. Lees meer
Klacht van krisy op 19 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo Ik heb lome armbandjes voor me dochtertje besteld. Ik heb bestelling gedaan om 30-07-2014. Bestelling zou binnen 12-14 werkdagen zou komen.maar toet nu toe is er niks aangekomen.aangekomen. Lome armbandjes zou kosten 19.95âŦ maar was 100% korting dus ik... Lees meer
Klacht van Charlotte van Nieuwstadt op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik snap niet dat jullie je voor deze actie hebben laten gebruiken ! Deze correctieband is nml. niet te dragen !! Probeer vervolgens eerst jullie producten te bekijken en te dragen voor jullie zoiets op de website zetten !! Dit is echt een... Lees meer
Klacht van jokevanleeuwen op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
goede avond ik heb zaterdagochtend 2 pakken van 4 kleuren inktcartridges HP 364XL besteld ook via internetbankieren 65,90 over gemaakt en het was er gelijk eraf geboekt maar ik zie geen mail over de bevestiging van de bestelling hoe... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, Ik heb op 09-08-2014 om 19:09 en 19:15 uur 2x bestellingen doorgegeven en betaald. Op 14-08-2014 de bestelling met kenmerk: 1150000316350246 ontvangen. Helaas de andere artikel niet een extra batterij oplader ( zwart ). Kenmerk: 1150000316349958. Dit zal wel... Lees meer