Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Justin bais op 29 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb een account dat heet justin bais maar wil het verwijderen alleen kan er niet op want heb het telefoon nummer niet meer wel het email adress maar wil privicy alles wil ik van social media af hij heet justin... Lees meer
Klacht van Joynaomi1997 op 28 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een nep account van mij en word gewoon niet verwijdert iemand doet zich voor als mij dit wil ik dat verwijdert word Lees meer
Klacht van Robbie1992 op 27 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vriendin is recent 2 keer gebeld via FB messenger. Dit ben ik niet geweest. Ik was met haar aan het bellen op whatsapp terwijl ze opeens op haar andere telefoon door mijn facebook account tot 2 keer toe werd... Lees meer
Klacht van chris 3380 op 26 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds maandag 18 oktober ben ik verwijdert van facebook , dit omdat iemand een filmpje heeft geplaats onder mijn naam . Ik kon zelfs geen enkel oplossing vinden . Op donderdag 21 oktober heb ik een code kunnen ingeven en... Lees meer
Klacht van Mariekke op 26 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is door facebook vergrendeld en ik kan hem alleen ontgrendelen door een identiteitsbewijs te uploaden, wat ik niet ga doen, deze info is ook nooit gevraagd bij aanmaken van een profiel. Ik kan geen klantenservice vinden die mij... Lees meer
Klacht van Saskia78 op 26 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Eergisteren merkte ik dat ik niet meer kon inloggen op facebook en instagram. Ik zou iets gedaan hebben wat in strijd is met de facebook community richtlijnen, al heb ik geen idee wat dit dan is. Ik werd verzocht om... Lees meer
Klacht van Anneke Giacomini op 24 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 1 maand is mijn account door fb geblokkeerd ik heb een kopie id gestuurd wel mijn Sofinr bedekt zodat ze wel mijn naam en geb.datum zien wat ze willen. Tot op heden nog steeds geblokkeerd heb wel fb lite... Lees meer
Klacht van Dylan Peters op 24 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemiddag, mijn naam is Dylan Peters ik ben 19 jaar en ik wilde graag melden dat mijn account is gehackt en er onder mijn naam allemaal advertenties staan van materialen die worden verkocht kunnen jullie mijn account blokkeren. Alvast bedankt, Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van Nikki op 23 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is door facebook vergrendeld en ik kan hem alleen ontgrendelen door een identiteitsbewijs te uploaden, wat ik weiger. Ik kan geen klantenservice vinden of een andere manier om met ze in contact te komen Lees meer
Klacht van Catootje2021 op 22 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account lijkt gehacked. Ik krijg n herstelcode toegestuurd. Voer deze in maar krijg meteen melding dat er teveel pogingen zijn geweest!? Terwijl ik enkel 1 poging deed. Vervolgens kan ik niets meer.... Lees meer