Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gino-ik-mis-je op 20 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
om en reden moet ik mijn id kaart stuten tot weer toegaan tekrijgen en dan stuur ik die wordt het als nog afgewezen maar heb al mijn fotos op fb staan mail adres is gino-ik-mis-je @hotmail.com Lees meer
Klacht van Wiet van Dongen op 19 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word elke keer door fb gebanned. Ze bewegen dat mijn posts tegen de regels verstoten. Daarbij post ok enkel foto's en videos van mijn honden. Ik heb een 2de acount aangemaakt, deze is ook meteen beperkt Lees meer
Klacht van Marie-Claire Herbers op 19 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word al jaren gestalkt en men acount word gehackt en facebook doet helemaal niks. Ze nemen men acount over en niemand doet iets Lees meer
Klacht van Petroez op 19 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben vannacht gehackt. Mijn fb account is VOLLEDIG overgenomen, ook hebben ze mijn e-mailadres gewijzigd in fb. Oude mailadressen en verificatiecode werken niet omdat ik melding krijg dat ik te vaak gebruikt heb. Ik heb slechts 1x... Lees meer
Klacht van Sass Spiritueel op 18 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren is mijn account ook gehackt ik kan niet inloggen Mijn wachtwoord klopt niet meer s ik die verander in een nieuw wachtwoord pakt die het ook niet... Ik kreeg code van Facebook zelf en vervolgens bericht van een vreemd... Lees meer
Klacht van Yatagan9 op 17 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft mijn profiel gehackt, Ik wil dat mijn account terug hebben en terug geactiveerd word. Ik kan ook geen bericht sturen via facebook. Inloggen is onmogelijkheid gebracht. En er bestaan geen centraal telnummer van facebook Alvast dank Hakan Erdogdu Lees meer
Klacht van Johan van Loenhout op 17 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
21 september 2021 heeft iemand mijn fb profiel overgenomen. Ik heb netjes een e-mail melding gekregen met een 6 cijferige code, en actie ondernomen, maar het kwaad was al geschied. Dezelfde dag heeft die persoon er vieze plaatjes op gezet en... Lees meer
Klacht van Bevestigen9 op 16 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Klacht van WouterHollander op 15 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb geen toegang meer tot Theatersport Den Haag Lipdub Den haag Improvisation Comedy The hague Mijn admin role is verwijderd Facebook reageert niet Lees meer
Klacht van Ruiterhart op 15 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn bedrijf is vorige maand overgenomen, hierdoor hebben wij een nieuwe beheerder aangesteld. Echter is dit niet goed gegaan en is nu een onbekende de beheerder van onze pagina. We kunnen alleen niet zien welk account hierachter zit om eventueel... Lees meer