Terug

Klacht: afsluiten van mijn facebook

chris 3380 op 26 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Een gebruiker is op 18 oktober van Facebook verwijderd nadat iemand een filmpje onder zijn naam had geplaatst. Ondanks het invoeren van een code op 21 oktober en de belofte van een terugkoppeling binnen twee dagen, heeft de gebruiker op 26 oktober nog steeds geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds maandag 18 oktober ben ik verwijdert van facebook , dit omdat iemand een filmpje heeft geplaats onder mijn naam . Ik kon zelfs geen enkel oplossing vinden . Op donderdag 21 oktober heb ik een code kunnen ingeven en ik kreeg een bericht terug dat ze alles gingen nakijken . Ik zou na een dag of 2 antwoord hebben gekregen, we zijn vandaag 26 oktober en nog geen stap korter bij met een oplossing

Gewenste Oplossing:

opnieuw facebook kunnen gebruiken

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chris 3380
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het