Klacht: Nep account van mij

Joynaomi1997 op 28 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een gebruiker heeft een nep account aangemaakt dat zich voordoet als haar. Ondanks herhaalde verzoeken is het account nog steeds niet verwijderd. De gebruiker vraagt om actie om het nep account te laten verwijderen.

Mijn Klacht:

Er is een nep account van mij en word gewoon niet verwijdert iemand doet zich voor als mij dit wil ik dat verwijdert word

Gewenste Oplossing:

Het account moet verwijdert worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM