Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ina Dollekamp op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn account niet meer gebruiken. Dit is al vanaf 14 oktober. Ze zeggen dat ik een bericht geplaatst heb in strijd met de richtlijnen. Dit heb ik niet gedaan, ik heb niet eens een bericht geplaatst die dag.... Lees meer
Klacht van Bradley tempelman op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik heb contact gezocht met klantenservice op Facebook Wellicht betrouwbaar Heb een bericht gestuurd normale reactie terug Een paar reactie later kreeg ik allemaal rare reacties terug en dat er een factuur was voor het gesprek gaf aan belachelijk... Lees meer
Klacht van egbert Bos op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, In her recente verleden waren er problemen met mijn account. het werd regelmatig geblokkeerd omdat ik 'ongewenste' inhoud had gepubliceerd. na nog onderzoek bleek dat die inhoud helemaal niet van mij afkomstig was. Ik heb een melding gemaakt en uitgelegd dat... Lees meer
Klacht van Mw020 op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iedereen mag pesten en het moment ik beledigd ben door transgender propaganda en er mijn oprechte mening over geef wordt ik geblokkeerd van het platform. Waarom mogen die transgenders wel zichzelf uiten in wat voor manier en ik als hetero mag... Lees meer
Klacht van GrafOrlok op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil dat Facebook mij serieus neemt en mijn klacht van gisteren bekijkt en niet zo maar in de prullenmand gooit. Ik ben nú nog heel vriendelijk Lees meer
Klacht van Kurt de brucker op 31 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn Facebook account omdat mijn Facebook op een oud email account van mij staat ik heb alle stappen die ik moet doen daarvoor al genomen en ook mijn nieuwe email account doorgegeven en een kopie... Lees meer
Klacht van Fiffipom op 30 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 5 dagen is mijn zakelijke pagina Dutch pompon verwijderd waarschijnlijk op dat mensen mij gerapporteerd hebben . mijn pagina voor de tweede keer verwijderd waar ik al 4 jaar mee bezig ben Ook mijn €617. 56 tegoed... Lees meer
Klacht van Mariska poelman op 30 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn Facebook account omdat mijn Facebook op een oud email account van mij staat ik heb alle stappen die ik moet doen daarvoor al genomen en ook mijn nieuwe email account doorgegeven en een kopie... Lees meer
Klacht van GrafOrlok op 30 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaatste een serieuze opmerking bij een beschamend filmpje, dat heimelijk gefilmd werd en op Facebook werd geplaatst. Ik vond dat ongepast en schreef, dat ik het jammer vond, dat iedereen klaar stond met een camera, om iemand voor schut te... Lees meer
Klacht van Ronald Van Wallinga op 30 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben op 29 september gehacket in Tilburg met porno op face boek . Ze hebben mij gevraagd of ik dat was .ik heb geantwoord met nee was gewoon aan het werk op Schiphol.maar ik blijf geblokkeerd Lees meer