Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anneke Giacomini op 24 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 1 maand is mijn account door fb geblokkeerd ik heb een kopie id gestuurd wel mijn Sofinr bedekt zodat ze wel mijn naam en geb.datum zien wat ze willen. Tot op heden nog steeds geblokkeerd heb wel fb lite... Lees meer
Klacht van Dylan Peters op 24 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemiddag, mijn naam is Dylan Peters ik ben 19 jaar en ik wilde graag melden dat mijn account is gehackt en er onder mijn naam allemaal advertenties staan van materialen die worden verkocht kunnen jullie mijn account blokkeren. Alvast bedankt, Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van Nikki op 23 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is door facebook vergrendeld en ik kan hem alleen ontgrendelen door een identiteitsbewijs te uploaden, wat ik weiger. Ik kan geen klantenservice vinden of een andere manier om met ze in contact te komen Lees meer
Klacht van Catootje2021 op 22 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account lijkt gehacked. Ik krijg n herstelcode toegestuurd. Voer deze in maar krijg meteen melding dat er teveel pogingen zijn geweest!? Terwijl ik enkel 1 poging deed. Vervolgens kan ik niets meer.... Lees meer
Klacht van Oers op 22 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, op 17/10/2021 werd er online naaktvideo op mijn fb geplaatst. Ik heb deze zeker niet gedaan. Ik zou zogezegd 3 dagen geblokkeerd worden,maar intussen zijn we de 22/10/2021 en nog steeds kan ik mij niet aanmelden? Lees meer
Klacht van Julie2001 op 22 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iets of iemand plaatste een naaktbeeld op mijn profiel van Facebook. Ik werd geblokkeerd en kan nu niet meer op mijn account. Er stond dat ik 3 dagen geblokkeerd ben, maar we zijn nu 3 dagen verder en ik kan... Lees meer
Klacht van Vera Veritas op 21 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben onterecht voor 30 dagen geblokkeerd op Facebook na het plaatsen van een bericht waarvan Facebook beweert dat dit in strijd is met richtlijnen. Er staat niks in wat een bedreiging voor de community is of iets wat tegen... Lees meer
Klacht van Monique@zwan op 21 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb hetzelfde probleem als dirk verwilligen, facebook gehackt door iets arabisch. Hebben arabische tekstprofielfoto erin gezet. Beoordeeld door facebook en het was heel ernstig. Nu blijft mijn facebook die ik al 13 jaar heb geblokkeerd. Ook instagram is geblokkeerd.... Lees meer
Klacht van Dirk Verwilligen op 21 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
beste, blijkbaar is er iemand die er in geslaagd is om mijn Facebook te hacken in de nacht voor mijn vakantie op 20/10/2021. Deze persoon heeft er in mijn naam enkele foto's opgezet over extremistn en Facebook heeft mij... Lees meer
Klacht van JohanKarelmans op 20 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil mijn account opheffen, ze laten me niet inloggen, ze vragen om een kopie van een ID (die ik die jakhalzen niet wil geven) en geven me vervolgens geen mogelijkheid om ze iets te geven wat ik ze niet wil... Lees meer