Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

29 klachten gemeld
1.6 /10
18 stemmen
18
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Gedeactiveerd, maar wordt niet beoordeeld

Klacht van SPetiteSourisMke op 02 maart 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Afgelopen woensdag 25 februari 2026 ben ik gedeactiveerd op mijn privé account van facebook, privé account van Insta en mijn ondernemings-account op Insta. Dit is gedaan door iemand die mijn onderneming wilt kapot maken. Die dame is al langere tijd boos... Lees meer

Blokkeren om de haverklap

Klacht van LE Eikens-Choufoer op 03 februari 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Gewoon te gek voor woorden. Ik word geblokkeerd door FB, als ik de site verlaat om iets anders te doen, als de pagina blijft hangen, als iemand de pagina vernieuwt. Is te merken dat men met 2 man werkt. Een... Lees meer

geen reacties

Klacht van 3081954cecile op 03 februari 2026 over Facebook in de categorie Social Media

er wordt heel vaak verwezen naar reacties voor verdere uitleg te verkrijgen maar wanneer ik op reacties klik zou ik zelf een reactie moeten invullen en ik zie geen verdere uitleg Lees meer

inlog error persoonlijk account

Klacht van Ivotevelthuis op 27 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media

We hebben in oktober 2025 een case opgestart met diverse medewerkers van Meta. we wilden een bedrijfspagina aanpassen voor de verificatie. tijdens dit proces is mijn persoonlijke account geblokkeerd en dit is tot op heden nog niet herstelt. ik zit... Lees meer

Onbekende aanbevelingen

Klacht van Daghetnietpiet op 18 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Als ik op de messenger app ga zie ik onbekende mensen online waarmee ik geen vrienden ben en waarmee ik nooit een gesprek heb gevoerd of contact mee heb gehad. Behoorlijke privacy schending als je het mij vraagt. Lees meer

Onbekende aanbevelingen

Klacht van Daghetnietpiet op 18 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Als ik op de messenger app ga zie ik onbekende mensen online waarmee ik geen vrienden ben en waarmee ik nooit een gesprek heb gevoerd of contact mee heb gehad. Behoorlijke privacy schending als je het mij vraagt. Lees meer