Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager9a29b6d1 op 30 augustus 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zeer geschokt door de ongepaste filmpjes op Facebook die betrekking hebben op lijken en menselijke resten van de recente ramp in Napels. Het is ronduit schandalig dat dergelijke inhoud op een platform als Facebook wordt gedeeld. Dit soort... Lees meer
Klacht van klagerc40632ba op 24 augustus 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn Facebook-account en heb geen toegang tot mijn account. Ik heb nog geen reactie ontvangen van Facebook na het indienen van een verzoek om hulp. Ik ontvang geen 6-cijferige code om mijn toegang te herstellen,... Lees meer
Klacht van klagerd4712c42 op 10 augustus 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geschorst op Facebook en kan geen contact leggen met het bedrijf. Ik vind dat Facebook beter moet filteren op gewelddadige en opruiende inhoud. Hierdoor worden mensen niet geconfronteerd met deze ongepaste content en wordt de sfeer op het... Lees meer
Klacht van klager92c8956e op 21 juli 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb twee accounts op Facebook die onterecht beperkt zijn. Ondanks mijn melding is er niets veranderd en krijg ik geen reactie van Facebook. Het is erg frustrerend dat mijn klacht niet door een mens wordt bekeken, maar door een... Lees meer
Klacht van klagere9c31b9a op 19 juli 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb regelmatig het probleem dat ik slechts een klein stukje van een video kan zien, waarna deze plotseling verdwijnt. Dit gebeurt vooral bij video's van FVD of andere onderwerpen die niet in het mainstreammedia plaatje passen. Ik vind het... Lees meer
Klacht van klager11e2d689 op 14 juli 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben bezorgd over de reclame die mijn minderjarige zoon van 16 jaar ontvangt op Facebook. Hij krijgt regelmatig seksueel getinte advertenties van vrouwen en andere ongepaste content te zien. Deze reclame is absoluut niet geschikt voor zijn leeftijd en... Lees meer
Klacht van smeerkees op 16 juni 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb herhaaldelijk gemerkt dat mijn opmerkingen op Facebook onterecht worden geblokkeerd, terwijl vergelijkbare opmerkingen van andere gebruikers niet worden geblokkeerd. Dit leidt tot verwarring en frustratie, omdat ik niet begrijp waarom mijn bijdragen worden geweigerd. Ik verzoek om een... Lees meer
Klacht van klagerecf5408e op 20 mei 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb eergisteren een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn account op Facebook is geschorst. In deze e-mail is echter geen enkele reden vermeld voor deze schorsing, terwijl Facebook wettelijk verplicht is om dit te doen. Hierdoor ben ik in... Lees meer
Klacht van klagercb516cee op 20 april 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer nu al twee dagen mijn Facebook-account te verwijderen, maar het lukt me niet. Ondanks dat ik de juiste wachtwoorden en codes heb ingevuld, blijft het systeem aangeven dat het niet mogelijk is. Ik heb ook contact gehad met... Lees meer
Klacht van SPetiteSourisMke op 02 maart 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen woensdag 25 februari 2026 ben ik gedeactiveerd op mijn privé account van facebook, privé account van Insta en mijn ondernemings-account op Insta. Dit is gedaan door iemand die mijn onderneming wilt kapot maken. Die dame is al langere tijd boos... Lees meer