Anneke Giacomini op 24 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account al een maand geblokkeerd is. Ondanks het indienen van een identiteitsbewijs, waarbij het sofinummer is bedekt, blijft het account geblokkeerd. De gebruiker heeft een alternatieve Facebook Lite-account aangemaakt, maar verkiest zijn oorspronkelijke account terug te krijgen.
Sinds 1 maand is mijn account door fb geblokkeerd ik heb een kopie id gestuurd wel mijn Sofinr bedekt zodat ze wel mijn naam en geb.datum zien wat ze willen. Tot op heden nog steeds geblokkeerd heb wel fb lite aangemaakt maar dat is het toch niet. Wil mijn eigen fb weer hebben
Mijn account weer activeren aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
