Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deanna op 01 maart 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb het bezwaar ingediend met profiel foto en mijn gmail. Ik moet wachten tot alles is gecontroleerd Het kan lang duren. Lees meer
Klacht van immy62 op 03 februari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Na een melding hedenmorgen van facebook dat er op mijn facebook ongewenste content stond ben ik beperkt in mijn account. Ik bleek gehackt en er zijn in 3 minuten 33 foto's geplaatst met een misselijk makende content die facebook meteen... Lees meer
Klacht van LE Eikens-Choufoer op 03 februari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Gewoon te gek voor woorden. Ik word geblokkeerd door FB, als ik de site verlaat om iets anders te doen, als de pagina blijft hangen, als iemand de pagina vernieuwt. Is te merken dat men met 2 man werkt. Een... Lees meer
Klacht van 3081954cecile op 03 februari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
er wordt heel vaak verwezen naar reacties voor verdere uitleg te verkrijgen maar wanneer ik op reacties klik zou ik zelf een reactie moeten invullen en ik zie geen verdere uitleg Lees meer
Klacht van Ivotevelthuis op 27 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
We hebben in oktober 2025 een case opgestart met diverse medewerkers van Meta. we wilden een bedrijfspagina aanpassen voor de verificatie. tijdens dit proces is mijn persoonlijke account geblokkeerd en dit is tot op heden nog niet herstelt. ik zit... Lees meer
Klacht van Anna-13 op 25 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zag mooie reclame over bh’s bij Zomerwind op Facebook, heb deze besteld maar het is oplichting. Je krijgt een verschrikkelijk slecht product thuis. Veel te klein, geen pasvorm en slecht materiaal. Je kunt het terugsturen maar dat kost ... Lees meer
Klacht van Daghetnietpiet op 18 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op de messenger app ga zie ik onbekende mensen online waarmee ik geen vrienden ben en waarmee ik nooit een gesprek heb gevoerd of contact mee heb gehad. Behoorlijke privacy schending als je het mij vraagt. Lees meer
Klacht van Daghetnietpiet op 18 januari 2026 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op de messenger app ga zie ik onbekende mensen online waarmee ik geen vrienden ben en waarmee ik nooit een gesprek heb gevoerd of contact mee heb gehad. Behoorlijke privacy schending als je het mij vraagt. Lees meer
Klacht van shanaglenn op 16 december 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een plaatje gedeeld waarop een jongetje in bloot bovenlijf maar wel met een short aan en een meisje in bikini op het strand zitten en die jongen zegt tegen dat meisje dat ze nog een biertje voor hem... Lees meer
Klacht van Jan Kram op 25 november 2025 over Facebook in de categorie Social Media
de reden voor uitschakelen is nogal vreemd, ik zou iets sexueels gepost hebben???? Lees meer