Mijn Klacht:
Na dinsdag al de hele dag te hebben gewacht. Gebeld voor nieuwe afspraak voor zaterdag de 18 de. Tussen half 10 – half 1. Half twee weer niks. Chauffeur heeft niet gekeken naar t aantal collie en had er maar 1 mee waardoor dit niet is geleverd. Weer een dag naar de knoppen ondertussen. Gebeld en nu staat de afspraak voor dinsdag. Ik verwacht dat deze er nu komt.ze zorgen er maar hoogst persoonlijk en ht maakt me ook even niet meer uit tot hoelaat
Gewenste Oplossing:
Als ik nu voor de derde afspraak het wel binnen heb. Betere info betreft levering en tussen de chauffeur en klantencentrum en dat deze zelf de klant bellen als er iets is. Nu hang je alleen maar in de wacht. Ben 300 minuten ondertussen kwijt. Wel zo netjes als dat vergoed wordt
