Bij Extra@home zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (82%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Aisha94 op 11 november 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ben pas verhuist en woon nog niet in het huis. Dus kreeg een mail dat mijn bank vandaag tussen 18.00 en 21.00 bezorgd zou worden. Slaap in rotterdam en mijn huis is in vlaardingen. Ben vervolgens naar mn huis gegaan... Lees meer
Klacht van captainroel op 10 november 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 14 okt werd door Bart Flikweert een pakket via POST NL verzonden naar mij. hierbij het track en trace code van de verzending: 3SKR027281126 toen ik op de site van POST NL keek stond er dat het pakket overgedragen was... Lees meer
Klacht van Robert.Arends op 04 november 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na het bestellen van meubels via Leen Bakker werden deze geleverd door PostNL Extra@Home. De wijze waarop mijn bestelling geleverd is vind ik schandalig. Op de dag van levering kreeg ik een bericht dat mijn bestelling tussen 10:45 en 13:45... Lees meer
Klacht van DCLeben op 03 november 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisteren werd van de Mediamarkt onze nieuwe Siemens wasmachine beorgd (order 72405045). Ik had betaald voor de nieuwe installeren EN het weghalen van het oude apparaat. Mijn dochter heeft de bezorgers ontvangen en die weigerden de oude machine mee tenemen (ene Fabien... Lees meer
Klacht van Masterp85 op 02 november 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben via ebay iets besteld... post nl vond het pakket te groot dus hebben ze het via extra@home gedaan.. zonder gegevens door te geven email of telefoonnummer. Ze zijn bij ons 2 keer aan de deur geweest eerste... Lees meer
Klacht van Dhr.Keulen op 28 oktober 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ernstige beschadiging ons huidige bankstel wat retour genomen moest worden, maar na zeeeeeeeer slecht gedrag en uitspraken chauffeur en bijrijder ,nieuwe bankstel geweigerd en retour gestuurd, gemeld bij extrapost.nl via mail foto's en camera beelden gestuurd.en vloerbedekking beschadigd, ja gaan... Lees meer
Klacht van Jenny 1950 op 27 oktober 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
22 -10-16 zou ons pakket in de middag bezorgd worden aangezien wij in een auto luw gebied wonen moet dit in de ochtend gebeuren. Heb hier over gebeld en een nieuwe afspraak... Lees meer
Klacht van Xaadx op 15 oktober 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er moet iets bezorgd worden, wachten, wachten. zie ik toevallig een mail dat mijn adres niet bestaat. Ik woon er toch echt dus bellen. Warrig verhaal, bekeuring en weet ik wat nog meer. Uitgelegd dat ik woon op een... Lees meer
Klacht van robin.sikking op 14 oktober 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 10 oktober zou onze bank afgeleverd worden. Dit is op het laatste moment verplaatst naar donderdag 13 oktober. Toen wij de dag ervoor belde om te kijken of er al een bezorgtijd bekend was, kregen we te horen dat... Lees meer
Klacht van sascha99 op 07 oktober 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 2 oktober heb ik in de webshop van Gamma een bestelling gedaan. Deze zending zou eerst op 4 oktober door extrahome worden geleverd, tot dat ik een telefoontje kreeg van hun dat de levering niet door ging, omdat bleek... Lees meer