Mijn Klacht:
Vandaag zou mijn pakket met meubels geleverd worden.
Woon in een flat ze hebben beneden niet via de intercom gebeld maar door iemand anders binnen gelaten en toen een foto gemaakt. Ze zijn geen eens boven geweest om aan te bellen. Zit je dus heel de tijd thuis te wachten echt heel slecht dit.
Gebeld naar het bedrijf en zeggen ja voor ons is de foto bewijs dat ze binnen zijn geweest nou ze zijn gewoon te lui om even de lift te pakken om even boven aan te bellen en me pakket te geven.
En dan ook nog zeggen ze hebben u gebeld wat helemaal nie zo is. Slechte zaken van ze.
En moet dus gewoon een nieuwe afspraak maken.
En dan maar hopen dat ze nu wel even naar boven willen komen.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket moet de volgende keer gewoon geleverd worden en niet meer van al die smoesjes

