Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van larbrevert op 21 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mailbericht gekregen dat een en ander op vrijdag tussen 11.30 en 13.30 uur bezorgd zou worden. Via link op track en trace gekeken en daar staat een window tussen 8.00 en 21.00 uur. Heel de vrijdag niemand gezien. Zojuist (maandag) een... Lees meer
Klacht van L.Bosse op 17 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij zouden vandaag een nieuwe wasmachine krijgen en onze oude zou meegenomen worden. Wasmachine kwam mooi op tijd. De twee beste mannen zeiden al toen ze voor de deur stonden we kunnen jullie wasmachine niet meenemen onze bus is te... Lees meer
Klacht van EvandeV op 10 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandagmiddag 07-08 een Amerikaanse koelkast besteld omdat mijn koelkast stuk is, levering 08-08, sms met tijdvak ontvangen van Postnl, die schijnbaar de transporteur is, maar helaas niemand... gebeld en te horen gekregen dat er vandaag niet meer geleverd gaat worden... Lees meer
Klacht van Gytha op 09 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Donderdag 4/8 laminaat besteld bij gamma online. Deze zou dinsdag 8/8 geleverd worden. Op dinsdag 8/8 nog geen melding gehad, dus gebeld. Mijn laminaat was 'vergeten' en zou die dag niet meer geleverd worden, maar woensdag 9/8 in de ochtend.... Lees meer
Klacht van Peter Jan Geus op 08 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen donderdag 3 augustus 2017 zouden wij een tuinhuisje van de blokker krijgen geleverd op texel. Woensdag 2 augustus wordt er gebeld dat dat niet lukt. Wanneer wel was mijn vraag want het is voor een klant waar we nu... Lees meer
Klacht van Boze-klant78 op 08 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Laminaat besteld bij de karwei met de bezorgdatum 7 augustus. Ik kreeg geen bericht met het tijdvak waarin er bezorgd zou worden. Na 4 x bellen bleek er een storing te zijn waardoor de planning was doorgeschoven. ( vaag verhaal... Lees meer
Klacht van heleen.woudstra op 08 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week op marktplaats een grote keukenkast gekocht. HubHub (onderdeel van Post.nl) heeft deze opdracht aangenomen. Bij de opdracht heb ik de exacte maten doorgegeven en ook opgegeven dat de kast naar de tweede verdieping moet. Hier heb ik... Lees meer
Klacht van devries95 op 07 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Naar 1 uur wachten op de PostNL extra@home service hebben we contact opgenomen met de klantenservice. De \"vriendelijke man\" zei dat de chauffeur was geweest, maar hij kon niet de straat in wegens een verbod voor vrachtwagen! Hij heeft een... Lees meer
Klacht van basschalk op 05 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tot wel 6 maal is mijn levering niet door gegaan, ik heb al meerdere malen mensen in mijn huis laten wachten op de bezorger zodat dit netjes opgevangen kon worden. maar iedere keer wordt mijn zending uit de planning gehaald. meerdere... Lees meer
Klacht van mehdi.radhouani op 04 augustus 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
My Extra@home delivery was expected to come on the Satuday 29th of July, it was postponed to Tuesday 1st of August. it took a day off because I had to be present, then it was postponed again until Wednesday. I... Lees meer