Bij Extra@home zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (87%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mrbas op 10 oktober 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zoals iedereen zit ik te wachtten op mijn pakket die tussen 16:15 en 19:15 zou binnen komen en kreeg ineens een sms waarins stond dat mijn zending vertraging had. Kan gebeuren maar dacht toch maar even bellen. Telefoniste belde de... Lees meer
Klacht van Yannickvb op 27 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer / mevrouw, Hierbij dien ik een klacht in omtrent de levering van een Bosch Wasmachine die wij 25 oktober 2017 online besteld hebben bij MediaMarkt. 'Voor twaalf uur besteld, krijgt u het bestelde de volgende dag bezorgd' De bezorger Ronnie... Lees meer
Klacht van Oepsje op 23 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De doos met de medeling hij is zwaar werd me in de handen geduwd...en of dan ook eff een kabbeltje wilde geven...sorry maar dit heb ik nog nooit mee gemaakt..werd geneens gevraagt of ik het wel kon houden...dus niet...blij dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onderstaande brief heb ik naar Post.nl gestuurd en heb net een telefoontje gekregen dat het niet in behandeling word genomen omdat een ander afdeling Extra @home de retourzending heeft gedaan. dan is mijn vraag aan u het pakket is... Lees meer
Klacht van Robbie Heukels op 20 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag (20-9-2017) zijn we de hele dag thuisgebleven om de lang verwachte bank in ontvangst te nemen. Na het sms'je gekregen te hebben van "nog 30 minuten" nog dik een uur gewacht te hebben, toch zelf maar eens gebeld met... Lees meer
Klacht van MendyH op 19 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dag van tevoren een mail gekregen wanneer er geleverd zou worden. Alleen tijdstip niet bekend. Op de dag een mail en sms gekregen met een tijdstip dat er 13 en 16.45uur geleverd zou worden. Dus speciaal de middag vrij genomen... Lees meer
Klacht van Bektas90 op 15 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, op 14 september 2017 zou ik een kast ontvangen van otto via post nl, ik heb netjes een data gekozen die mij zelf uitkwam. Ik heb de tijdstip ontvangen wanneer de bezorger +- zou arriveren, echter kreeg ik een... Lees meer
Klacht van Jenkast op 13 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zou bezorgd worden tussen 10.15 en 13.15 uur. Nu half 3 en niemand gezien! Geen mail of sms. Ik wil verdorie mijn kast! Lees meer
Klacht van van der Linden te Velp op 11 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen dinsdag 5 september zou er een pakket worden bezorgd tussen 15u en 18u van Leenbakker. Wij zijn er speciaal voor thuis gebleven. Krijgen wij uiteindelijk een sms met u was niet thuis, we komen op een ander moment. Heel... Lees meer
Klacht van 088 op 11 september 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag 8 sept. tussen 18:15/18:30 uur stond er een bezorger op de Hoogstraat 8 te Leersum voor de slagboom een aantal keer te claxoneren.Er zit een intercom, dus is het niet nodig om te claxoneren. Dit is asociaal gedrag! Hier... Lees meer