Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Reclassering op 10 januari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Mijn kast Silas, van Woood, zou afgelopen maandag geleverd worden. Dit werd zonder duidelijke oorzaak ineens verplaatst naar dinsdag. Volgens de mail (track en trace) zou de kast tussen 17:30-20:00 uur geleverd worden. Dit werd ineens dezelfde ochtend verandert naar... Lees meer
Klacht van Jeroenraz op 04 januari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hoi, Enige tijd geleden bij coolblue een vaatwasser besteld, deze zou praktisch gezien een week later worden geleverd ingebouwd worden. Inmiddels is de bezorging al drie keer uitgesteld. Vanndaag telefonisch concact gehad, dat de helft van de inbouw kosten... Lees meer
Klacht van Alexandra Greve op 03 januari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 27 december 2018 zouden wij een bestelling, ordernummer 614022668344, van Karwei ontvangen. Pas aan het einde van de dag kregen wij een bericht dat het niet gelukt was om de bestelling te leveren, we konden een afspraak maken voor... Lees meer
Klacht van Triezzz op 02 januari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij ons zou in juli een bank geleverd worden. We kregen netjes een mail met de bezorgdag en op de dag zelf netjes een sms met het tijdvak. Later op de dag werden we gebeld dat het tijdvak opschoof want... Lees meer
Klacht van Dvdtoorn op 22 december 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
1e keer naar verkeerd adres gebracht, maar bezorger zei dat ze het dan de volgende dag konden leveren. In het mailtje was de volgende dag niet mogelijk maar wel de dag erna. Nu dus eindelijk een bevestiging dat ze komen... Lees meer
Klacht van Hilda D op 14 december 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisteren zou PostNL een boxspring komen omruilen. Netjes een mail gekregen dat ze zouden komen binnen een bloktijd. Daarna nog een sms dat ze binnen 30 minuten zou komen. Toen kwam er een telefoontje van de chauffeur met de mededeling dat hij... Lees meer
Klacht van JBOR op 30 november 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ondanks een (in mijn ogen) goede beschrijving betreft levertijden, wordt toch 's morgens geprobeerd te leveren (wanner het markt is), en resulteert in 'geen levering'. Ik wordt gebeld met boodschap 'vandaag geen levering', en eigen poging om product bij vrachtwagen... Lees meer
Klacht van Leodaan op 29 november 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben een televisie besteld en deze zou geleverd worden door Extra@Home. Eerst woensdag 28-11 zoals de mail zei maar kreeg niet zoals afgesproken in de mail een sms smorgens met tijdvak dus na contact bleek de tv niet te... Lees meer
Klacht van Ricotje op 29 november 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gister zou er een boxspring geleverd worden die ik online bij leen bakker gekocht heb, tijd zou ongeveer zijn 17:15uur-20:15uur en iedere keer als ik de track en tracé link aanklikte zag ik dat het steeds later zou worden, uiteindelijk... Lees meer
Klacht van M.Huzen op 22 november 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanmiddag zouden onze meubels geleverd worden, rond de tijd van bezorging (14.42 uur) belt de chauffeur dat er een weg is afgesloten en dat hij niet kan komen. Er is gewoon een omleiding die ook met de vrachtwagen te rijden... Lees meer