Klachten over Europcar

Bij Europcar zijn in totaal 146 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 100 opgelost (68%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Europcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Europcar en kunt u zien welke klachten Europcar reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Europcar reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Europcar

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Europcar →
📊
68% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Europcar

Veelgestelde vragen over Europcar

Hoe dien ik een klacht in bij Europcar?

U kunt een klacht over Europcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Europcar.

Hoeveel klachten zijn er over Europcar?

Op Klacht.nl zijn in totaal 146 klachten over Europcar ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Europcar klachten op?

Europcar lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 100 van de 146 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Europcar?

De meest voorkomende klachten over Europcar gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Europcar?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Europcar bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Europcar?

Europcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.

Is Europcar betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Europcar een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 68% over 146 klachten. Of Europcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Europcar?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Europcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Europcar Complimenten

dubbel betaald

Klacht van A.Ausma op 30 augustus 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

we hebben een auto gehuurd voor de periode van 6 tm 13 aug op ibiza het bedrag van 199 is vooraf betaald op 11 juli 2018 hier was alles bij in begrepen.Op het vliegveld op ibiza hebben we op... Lees meer

Bijna een uur gewacht

Klacht van user-1460847 op 21 augustus 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Een uur moeten wachten. 2 x aan de beurt maar toen gingen ze eerst degene achter ons helpen?? Eerst werden 2 mensen geholpen doe een probleem met de opgehaalde auto. Daarna liep desbetreffende persoon gelijk weg en niey meer gezien.... Lees meer

Zwaar opgelicht

Klacht van AB135 op 15 augustus 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Ik heb via Rentalcars een auto in Valencia gehuurd voor 2 weken en ook direct € 341,48 met mijn creditcard voldaan. Dit was een boeking incl full insurance! Vervolgens komen wij aan de balie bij Interrent (Europcar) in Valencia en... Lees meer

Geen levering

Klacht van Jean Dupuis op 05 juli 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

KOPIE VAN GESTUURDE MAIL Goeiendag, Had voor zaterdagochtend (11.45u) 30 juni een Peugeot 208 gereserveerd en direct betaald (€ 75.59). Ten behoeve hiervan een Europcar account aangemaakt. De auto af te halen op Maastricht Airport. Aldaar ruim optijd gearriveerd. Er was niemand... Lees meer

Oplichting

Klacht van Kaoutarjalti op 03 mei 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Ik heb een auto gehuurd bij europcar een maand en daarna heb ik hem verlengt alleen bij nieuwe contract heb ik totaal 525 zelfs meer betaald en krijg ik maar 50 euro terug dit is toch gekke werk !!! Ik... Lees meer

330 euro afgeschreven zonder reden

Klacht van Rik Korsten op 28 februari 2018 over Europcar in de categorie Autoverhuur

In augustus 2017 hebben wij een paar dagen een auto gehuurd in Italie via Europacar. Wij zijn akkoord gegaan met een bedrag van 150 euro en dat is ook netjes van onze rekening afgeschreven. We zijn nu 7 maanden verder (februari... Lees meer

Onbegrijpelijk schadeafhandeling

Klacht van Overnuts1 op 16 november 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Een vw gehuurd in Edinburgh. Na teruggave werd schade geconstateerd die dermate gering was dat wij hem niet hadden gezien. Kan gebeuren. Pech dus. Na weken ontvingen wij een beschrijving van de schade en verrichte werkzaamheden die buitenproportioneel waren. Rekening... Lees meer