Mijn Klacht:
Een vw gehuurd in Edinburgh. Na teruggave werd schade geconstateerd die dermate gering was dat wij hem niet hadden gezien. Kan gebeuren. Pech dus. Na weken ontvingen wij een beschrijving van de schade en verrichte werkzaamheden die buitenproportioneel waren.
Rekening meer dan 400 pond. Graag uitleg van deze onbegrijpelijke kosten. De Europcar formulieren van de zgn schade zijn niet te volgen noch te begrijpen. En mijn Engels zou toch voor mij als docent Engels geen probleem moeten zijn. Samengevat:
Onbegrijpelijk, disproportioneel.
Gewenste Oplossing:
Als een duidelijk bewijs voor deze gigantische disproportionele rekening kan worden geleverd.
