Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Onmogelijk verbruik gas berekend

Klacht van R. de Witte op 10 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste Essent, Ik woon in een rijtjeshuis met 2 kinderen, en houd mijn energie verbruik laatste jaren nauwlettend in de gaten. Ik ontving de verbruikskostenvergelijking over oktober/november en dit kan echt niet kloppen, 216 euro voor 2 maanden gas. Ik heb alleen... Lees meer

uwaanbod

97% klachtenafhandeling Essent...?

Klacht van MvdL. op 09 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent claimt via twitter, persberichten, etc. dat ze een 97% succesvolle klachtafhandeling zou hebben. Echter de enorme hoeveelheid klachten die er momenteel zijn over bijv. stadsverwarming weigert Essent in behandeling te nemen. Essent wil niet op collectieve vragen vanuit de... Lees meer

Ongewenste Telefonische Verkoop

Klacht van matthijs0027 op 28 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

We worden de laatste tijd gebeld (Telefonische verkoop) door/uit naam van Essent voor het aangaan van een energie contract als nieuwe zakelijke nieuwe klant. Ons telefoonnummer staat bekend bij het Bel-me-niet register maar ik denk dat Essent ons telefoonnummer hebben gekregen... Lees meer

Geachte medewerk(st)er

Klacht van hallometjansen op 27 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn slimme meter was volgens de verwarmingsinstallateur oorzaak van een storing waardoor ik geen warm water kon tappen terwijl de verwarming liep. Als leek klonk me dat vreemd in de oren. Ik krijgen een hoge rekening van 1 1/2 uur loon... Lees meer