Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Sensual82 op 11 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik vraag me af waarom de betalingsregeling die ik met Essent heb getroffen de ene keer juist op het betalingsoverzicht in mijn Essent staat en na een paar dagen weer onjuist erin staat?? Er wordt afgeboekt van het verkeerde voorschotbedrag.... Lees meer
Klacht van R. de Witte op 10 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste Essent, Ik woon in een rijtjeshuis met 2 kinderen, en houd mijn energie verbruik laatste jaren nauwlettend in de gaten. Ik ontving de verbruikskostenvergelijking over oktober/november en dit kan echt niet kloppen, 216 euro voor 2 maanden gas. Ik heb alleen... Lees meer
Klacht van JeroenV83 op 05 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
De klacht wordt door ESSENT direct als opgelost gezet omdat ze klacht naar hun interne proces overzetten, maar het is NIET OPGELOST: Bij de media markt kon ik een vrijblijvende check laten uitvoeren door Essent. Toen bleek dat het geen... Lees meer
Klacht van MvdL. op 09 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Essent claimt via twitter, persberichten, etc. dat ze een 97% succesvolle klachtafhandeling zou hebben. Echter de enorme hoeveelheid klachten die er momenteel zijn over bijv. stadsverwarming weigert Essent in behandeling te nemen. Essent wil niet op collectieve vragen vanuit de... Lees meer
Klacht van JeroenV83 op 04 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Bij de media markt kon ik een vrijblijvende check laten uitvoeren door Essent. Toen bleek dat het geen check was maar het afsluiten van een contract heb ik direct gezegd dat ik dat niet wilde. Het gesprek was daarmee klaar... Lees meer
Klacht van beet op 03 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik betaal nu 2 x zo veel aan gas,terwijl ik eenpersoonshuishouden ben en een appartement woon en er niks anders is veranderd in mijn huishouden. Lees meer
Klacht van Klacht76 op 03 december 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik wordt voor de 2e keer oprij voorzien van een SMS bericht. Ik ben geen Essent klant. Het SMS bericht zegt -) Vergeet niet uw meterstanden door te geven via www.essent.nl/standen, telnr 0800 9199 of meterstandenkaart. Opnamekenmerk ....... Dit bericht... Lees meer
Klacht van rolfroderick op 29 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb ineens een overeenkomst met Essent zonder mijn medeweten. Plotseling krijg ik post met "U heeft zich aangemeld" ?? Met het verzoek de meterstanden in te vullen. Zonder handtekening mijnerzijde. ????? Wat is dit ? Email is ook onmogelijk te vinden. Lees meer
Klacht van matthijs0027 op 28 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
We worden de laatste tijd gebeld (Telefonische verkoop) door/uit naam van Essent voor het aangaan van een energie contract als nieuwe zakelijke nieuwe klant. Ons telefoonnummer staat bekend bij het Bel-me-niet register maar ik denk dat Essent ons telefoonnummer hebben gekregen... Lees meer
Klacht van hallometjansen op 27 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Mijn slimme meter was volgens de verwarmingsinstallateur oorzaak van een storing waardoor ik geen warm water kon tappen terwijl de verwarming liep. Als leek klonk me dat vreemd in de oren. Ik krijgen een hoge rekening van 1 1/2 uur loon... Lees meer