Mijn Klacht:
Na het insturen van diverse betalingsbewijzen voor de maanden Mei en Juni (let wel, het contract is reeds opgezegd in April, alvorens het bedrijf ontbonden is, dit is ook telefonisch opgenomen!)
Komt de reactie vanuit Lindorff/Essent dat ‘deze betalingen niet gaan over de maanden Mei en Juni’ (ondanks de omschrijving ‘voorschot Mei/Juni). Hilarisch, alsof er vrijwillig een donatie word gemaakt vanwege de uitmuntende dienstverlening.. was het maar waar!
Ik verwacht dan ook nogmaals een bevestiging dat de vordering is komen te vervallen en verneem graag bij wie (Essent dan wel Lindorff) ik de gelede schade a.d. (inmiddels) €650,- kan verhalen.
Gewenste Oplossing:
Een cursus lezen voor de medewerkers van Lindorff en een terugbetaling van de gelede schade a.d. €650,- hieruit voortvloeiende.
