Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Wij hebben een andere leverancier gekozen.
Wij hebben essent geinformerd -paar keer gebeld en gemaild.
Essent heeft eigen wijs en stuurt steeds brieven en vragen over meterstanden.
Langzaam heb ik genoeg van dit gedrag van essent.
Ik ben druk en ik heb geen... Lees meer
Hallo,
Ben nu al ongeveer 5 jaar klant bij Essent.
Door een verhuizing moet ik een eindafrekening betalen over de €300.
Doordat ik een wajong uitkering krijg heb ik niet veel voor uit te geven, heb ook een zoontje die ik koet verzorgen.
Heb... Lees meer
Geachte, ik heb mijn huis verkocht aan Patrick Vandycke op 09/05/2014 en heb dit gemeld.
Nu twee maanden later houden jullie nog altijd geld af van mijn rekeningnummer BE06 3800 0652 3222.
Lees meer
Wij moeten betalen voor iets wat we niet geleverd krijgen. (Voorschot)
Hoe krom kan het zijn, tel uit je winst.
Ga dit bij 15.000 mensen doen, trek daar de rente van en ze zeggen ook nog doodleuk, je krijgt het op... Lees meer
hallo ,ik heb een klacht over essent ,ik had een betalings regeling met essent, door een misverstand heb ik 1 betaling gemist daar kreeg 31 mei een herinnering voor maandag 2 juni meteen gebelt en toen kreeg ik te horen... Lees meer
Eind april 2014 ontving ik een creditfactuur met afrekening over periode juni 2010 tot juni 2011, dit is ruim 3 jaar na dato!
In de creditfactuur staat vermeld dat het bedrag zou worden overgemaakt, we zijn inmiddels alweer bijna 8... Lees meer
wij zouden een bedrag van 197,73 moeten bijbetalen het verbruik is hoger doordat mijn vrouw ziek was en is overleden.
ik weet dat u aan nieuwkomers soms een kadobedrag uitkeert . daarom zou iemand die jarenlang trouw blleef wel een mogelijkheid... Lees meer
Sinds 2013 ben ik klant voor een periode van een jaar ( 2014 Juni ) bij Essent.
Ik heb keer door een storing van telebankieren van de Rabobank een rekening over geslagen en deze netjes in drie termijnen van... Lees meer
Al een jaar bezig met het laten ingaan van een contract dat afgesloten is op 1 juli 2013.
Nu op 10 juni 2014 eindelijk gas compensatie-overzicht gekregen.
Maar na 1 jaar nog steeds geen overzicht van de elektriciteits-compensatie
gekregen.
Mevrouw luijben heeft mij goed... Lees meer
Ik vind het schandalig dat ik vorig jaar overgestapt ben naar jullie.
Tegen ons is toen gezegd we verekenen de boete van u huidige leverancier met de eindejaarsafrekening.
Nu heb ik die ingediend maar staat ergens in jullie voorwaarden dat het drie... Lees meer