Sinds 2013 ben ik klant voor een periode van een jaar ( 2014 Juni ) bij Essent.
Ik heb keer door een storing van telebankieren van de Rabobank een rekening over geslagen en deze netjes in drie termijnen van... Lees meer
Al een jaar bezig met het laten ingaan van een contract dat afgesloten is op 1 juli 2013.
Nu op 10 juni 2014 eindelijk gas compensatie-overzicht gekregen.
Maar na 1 jaar nog steeds geen overzicht van de elektriciteits-compensatie
gekregen.
Mevrouw luijben heeft mij goed... Lees meer
Ik vind het schandalig dat ik vorig jaar overgestapt ben naar jullie.
Tegen ons is toen gezegd we verekenen de boete van u huidige leverancier met de eindejaarsafrekening.
Nu heb ik die ingediend maar staat ergens in jullie voorwaarden dat het drie... Lees meer
na de verhuizing zijn er wat dingen mis gegaan omtrent de energie er is verwarring ontstaan omtrent de energie omdat hier in de flat ook collectief stroom en gas verbruikt word ik heb inmiddels de energie rekenig betaald maar word... Lees meer
Zie vorige klachten.
Er is geen oplossing. Ik wil nog steeds kwijtschelding van de aanmaningkosten.
Zie antwoord Essent: "uw betaalwijze is gewijzigd van automatische incasso naar handmatige betaling."
Ten eerste: Daar heb ik niet om gevraagd
Ten tweede: daar heb ik niks... Lees meer
Per 17 mei 2014 geen klant meer van Essent.
Eindafrekening ontvangen op 27 mei, en voor juni toch een voorschot moeten betalen.
Dit betekend 150 euro voor Essent waar ik dus geen klant meer ben vanaf half mei en 150 euro betalen... Lees meer
Het volgende. Ik heb eind dec. 2013 Een betalingsregeling getroffen voor mijn eindafrekening. Tevens is in deze regeling ook 1 maandvoorschot van november meegenomen.
maandelijk heb ik mijn voorschot plus mijn afbetaling betaald. Deze maand was een termijn van de afbetaling... Lees meer
Door omstandigheden hadden wij een betalingsachterstand opgelopen bij Essent, Na een laatste brief te hebben ontvangen met daarin een laatste betaalmogelijkheid en datum is het ons gelukt om voor die datum een bedrag van 985 bij mekaar te zuchten en... Lees meer
Begin april stuurt Essent een brief met de aanbieding voor 50% korting op stroom en vastrecht. In deze brief staat nergens vermeld dat de aanbieding weer snel afloopt. Omdat ik zojuist in een overtap zit besluit ik even te wachten... Lees meer
Beste, iemand heeft zich op mijn adres aangemeld bij Essent. Telefonisch (klantenreservice) laat Essent mij weten dat iedereen elke adres kan aanmelden en dus ook mijn adres. Ik word nu gedwongen om kosten te maken (telefoonkosten) om een aanmelding die... Lees meer