Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

misleidende werving

Klacht van Dennis S op 15 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij de mediamarkt zijn wij geinformeerd over een aanbieding van Essent. De aanwezige dame zou ons een e-mail en een brief sturen. Na ontvangst van de brief zou onze bedenktijd van 2 weken ingaan. Nu hebben wij echter nog steeds... Lees meer

uwaanbod

Aanbod voor klant

Klacht van Daan2013 op 12 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Zojuist door Essnt gebeld en een aanbod gekregen via de telefoon. Zonder ook maar akkoord te gaan noemt de telefoniste dat ze een overeenkomst stuurt, waarbij we 2 weken bedenktijd hebben. Aan de telefoon nog helemaal geen ja gezegd of... Lees meer

verkoop

Klacht van Gerard W op 08 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

door de verkoper aan de telefoon worden wij niet serieus genomen. Hij liet ons zelfs niet uitpraten maat brak het gesprek midden in mijn zin af. Mijn ervaring met Essent is schokkend! Lees meer

Nieuw voorschot!

Klacht van J.P.Muller op 06 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Hallo, ik heb een nieuw voorschot bekent gemaakt bij Essent, maar had even niet rekening gehouden met de ingang daarvan, heb mijn betaling gedaan min teveel van de jaarafrekening ( tegoed ), maar wat was het eindresultaat, 40 euro boete... Lees meer

betaald

Klacht van dartanjo op 04 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste Voornaam: Elhassan Naam: Barrhane E-mailadres: [email protected] Telefoonnummer: 0493599928 Straat: menenstraat Huisnummer: 312 Postcode: 8560 Gemeente: wevelgem Mededeling: HOS1403170 ik heb aantal keren betaald een bedrag van 100 euro 2x en ik wil graag weten hoeveel ik nog moet betalen? als het mogelijke is dat je mij de overschrijving kunt opsturen via... Lees meer

Onterecht lid

Klacht van ingevroye op 05 augustus 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 02-02-2014 heb ik een aanbieding ontvangen van de heer L. Helder in de Mediamarkt. Ik kreeg 2 kortingsbonnen van 75 euro als ik lid zou worden van Essent. Ik meldde toen aan de heer Helder dat ik toevallig net met de... Lees meer

Eindafrekening

Klacht van Dhr. van Heumen op 29 juli 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Sinds jaren zijn wij met ons bedrijf, dat is een groepsaccommodatie en logies, klant bij essent. Nu heeft ons bedrijf in de loop van de jaren steeds meer energie nodig gehad en dus nieuwe aansluitingen. Op dit moment zijn dat... Lees meer