Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Wat een organisatie...

Klacht van dcdv2 op 23 maart 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer, mevrouw, Ik heb een contract afgesloten bij de MediaMarkt. Hier is mij beloofd dat er direct na aanmelding de aanvraag opzegvergoeding gedaan zou kunnen worden en deze snel uitbetaald zou worden. Dit bleek bij navraag niet zo te zijn... Lees meer

uwaanbod

Onterechte factuur

Klacht van hans nab op 09 maart 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent is al maanden bezig ons een termijnbedrag voor januari 2016 te laten betalen terwijl wij in die termijn geen klant meer waren bij Essent Wij hebben zelf de eindafrekening over 2015 - 2016 ontvangen en betaalt Ze zijn zo... Lees meer

Contract onterecht verlengd

Klacht van S. van Hal op 02 maart 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer,mevrouw, Er is op 5 februari met de klant contact geweest nav een opzegging die hij gedaan heeft. Tijdens dit klantcontact is er 3 kwartier op de klant ingepraat voor het versturen van een vrijblijvende offerte. De klant heeft uiteindelijk... Lees meer

Doorgeleverd terwijl aansluiting is afgesloten

Klacht van S. van Hal op 29 februari 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Hallo, De gasaansluiting is in maart 2015 afgesloten door de netbeheerder. De klant is toen via ons energiecollectief overgestapt met zijn elektriciteitsaansluiting. Hij bleef echter nog facturen ontvangen vanuit jullie. Wij hebben toen met Essent contact gezocht over de gasaansluiting. In... Lees meer