Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

ben iets gaan kopen bij media markt centrum den haag essent had heeft een smerig plan uitgevoerd door mijn gegevens te bemachtigen en heeft mij van eneco naar essent verhuist met een wurg contract voor mij waar ik geen weet... Lees meer

uwaanbod

klanten zijn ondergeschikt

Klacht van pienter1941 op 06 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben verhuisd en ben vergeten de eindstanden van gas en Electra door te geven. Nadat Essent hierover een email gestuurd had heb ik tot 3X toe per omgaande mail gereageerd een de standen doorgegeven. Krijg nu een brief. Heb telefonisch... Lees meer

Verkeerde meterstanden berekend

Klacht van Robincarli op 04 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste heer/mevrouw, Ik heb van Eneco de jaarafrekening gekregen. Nu blijkt dat jullie een fout hebben gemaakt in de berekening doordat jullie de verkeerde meterstanden hebben aangehouden. Ik moet nu een groot bedrag terug betalen maar ik kan maximaal 20 euro... Lees meer

Klacht SLIMME METER

Klacht van dienkok op 23 maart 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht Geachte, Mijn oude meter is vervangen voor de slimme meter op 23.09.2015. Ik woon alleen, overdags staat de verwarming uit of heel laag ivm afwezigheid. Gebruik nauwelijks apparatuur, en het resultaat is dat ik behoorlijk bij moest betalen op de... Lees meer

Wij zijn inmiddels al ruim 3 jaar klant bij Essent, en altijd tevreden geweest. Echter is het volgende gebeurd. Enkele dagen geleden waren wij in de MediaMarkt, op zoek naar een nieuwe tv. Wij werden benaderd door een mediamarkt medewerker om... Lees meer

Telefonische terreur

Klacht van petrawe op 13 maart 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Iedere dag word mijn voicemail ingesproken door Essent met het verzoek op 1 te drukken. Ik wil uit het telefoonbestand gehaald worden bij Essent. Dit is een erg vervelende en agressieve manier van verkopen. Op deze manier kom ik zeker... Lees meer