Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van daniel1973 op 17 augustus 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Werd zojuist gebeld met de vraag wanneer ik de jaarafrekeing ging betalen die men mij op 18-7-2017 gestuurd heeft en per 1-08-2017 betaald moest worden. Zeer onvriendelijke medewerkster aan de telefoon die mij sommeerde dit per direct te voldoen. en dat... Lees meer
Klacht van Ninawolters op 25 juli 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
In april 2016 is er een medewerker van kostentransparant zonder afspraak langs het bedrijf geweest. Hij vertelde dat kostentransparant via essent energie kon leveren tegen lage tarieven. De tarieven waren inderdaad aantrekkelijk en heb destijds een 3 jarig contract getekend. Medio mei liep... Lees meer
Klacht van Fleur d oranger op 06 juni 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste Ik heb een klacht over slim meter die was vorig jaar geïnstalleerd bij mij thuis . Vorig mand krijg ik jaarafrekening die extrem hoog is staat op dat ik moet 208 euro moet terug betallen .ik krijg altijd geld terug van... Lees meer
Klacht van Meijer1982 op 18 mei 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Wegens mijn verhuizing in februari moest ik overstappen van Essent naar Nuon omdat enkel Nuon stadswarmte levert op mijn nieuwe adres. Nu ik toch over moest stappen heb ik gelijk gebruik gemaakt om tarieven van elektra te vergelijken. Dit resulteerde... Lees meer
Klacht van bm328 op 11 mei 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Mijn huidige jaar afrek: 2016 / 2017 is een ontzettend groot verschil in vergelijk met 2015/2016 toen terug te ontvangen e 181.46 en daar voor ook terug . Maar nu is het zo ben mijn b.v de 181.46 kwijt en... Lees meer
Klacht van M.wijlaars op 08 mei 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
We zijn overgestapt op energie direct. Zojuist hebben we de eindafrekening gekregen van Essent. Waar we voorheen een klein beetje bij moesten betalen of geld terug kregen, moeten we nu 650 euro terug betalen. Hoe is dit mogelijk? Overstapdatum was... Lees meer
Klacht van Zuog op 08 mei 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een klacht over Essent. 2 weken geleden heb ik ze telefonisch benaderd en verteld dat ik vanwege emigratie mijn contract wil opzeggen. Kreeg te horen dat dit wel mogelijk was maar moest wel de opzegboete betalen van 100... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik was in media markt een printer kopen de medewerker gezegd wilt u energie vordeel ik heb gezeg ja toen ambtenaar van essent mijn gegeven gekeken ze zag mijn u ben al van onze klant dus u krijgt van... Lees meer
Klacht van Fwielandt op 26 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik betaal 75 euro per maand. Op de eindafrekening staat dat ik 825 euro heb betaald dit jaar. Maar bij mij is 12x 75 euro 900 euro. Ik weet zeker dat ik geen betaling heb gemist. Mijn vraag en klacht is waar is die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Klant sinds 2013. In 2015 ben ik verhuisd en heb ik mijn variabelen contract overgezet naar een vast contract op het nieuwe adres. Dit heb ik telefonisch geregeld bij Essent. Essent doet bij nieuwe contracten aan acties. Behalve als je... Lees meer