9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Mijn reactie is als iemand wil met zulke froude bedrijven moet ze op letten en alles moet op papier op zetten omdat meestal ze liggen

9 jaren geleden - Beste heer Popelzai, Ik kan begrijpen dat je dit vervelend vind. Ik heb net een poging gedaan om telefonisch contact op te nemen om dit te bespreken. Ik zie namelijk dat de gegeven korting bij een 1 jarig contract hoort en niet bij een 3 jarig contract. Ik wil dit dan ook voor je in orde maken. Ik wil je vragen om hier een reactie te plaatsen of contact met onze klantenservice op te nemen. Dan maken wij dit voor je in orde. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Rick Essent

9 jaren geleden - Mijn vraag is dat ik heb niet contract voor drie jaar verlengt en jullie elke keer zelfde vraag herhalen dat 14 dagen bedenktijd is versreken. als dat actie voor drie jaar is dat is ok maar dat jullie moet bij jullie medewerker zeggen dat voor klant een jaar zeggen en contract voor drie jaar aan sluiten ik heb drie jaar met jullie hebben als klant jullie een keer met mijn probleem .nee maar jullie moet goede ervaren mensen bij media of dan ook in de dienst hebben ik ben altijd bereik 0683345287 met bekend nummer

9 jaren geleden - Mijn reactie is dat essent wil altijd zelfde verhaal dat 14 dagen bedenkt tijd versreken mijn vraag is ik heb met jullie geen contract voor een drie jaar aangesloten dat 14 dagen bedenktijd is voor mensen die hebben al contract gedaan en wil nu bij essent als iets doen wel bij papier en hand tekenen

9 jaren geleden - Beste heer Popalzai, Ik denk dat u ons verkeerd begrepen hebt. Wij willen het 1 jarige contract in orde maken voor je. We willen alleen weten of je hiermee akkoord gaat of niet? Met vriendelijke groet, Angelique Essent Klantenservice Webcare

9 jaren geleden - Ik heb weer contact met essnet gehad ze zeggen zelfde verhaal gewoon ze zeggen wij doen voor drie jaar contract en ik heb gezegd ik wil jullie cadeu bon terug steuren dan wat ze zegt dan toch moet een jaar contract voor nix ze willen mensen express hofd fijn doen

9 jaren geleden - Beste heer Popelzai, We hebben uw overeenkomst aangepast naar een 1 jarige overeenkomst. We hopen dat u tevreden bent met deze oplossing. Met vriendelijke groet, Angelique Essent Klantenservice Webcare