Klachten over Essent

Bij Essent zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (85%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

85%
7 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

uwaanbod

uitleg factuur

Klacht van a van put op 24 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

verschil in de factuur heden middag de netbeheerder hier gehad en heeft opnieuw de meters uitgelezen tussen deze standen en de factuur zit een verschil Bij ESSENT klantendienst kunnen en willen mij niet op een normale manier uitleggen hoe dit kan ook... Lees meer

ben iets gaan kopen bij media markt centrum den haag essent had heeft een smerig plan uitgevoerd door mijn gegevens te bemachtigen en heeft mij van eneco naar essent verhuist met een wurg contract voor mij waar ik geen weet... Lees meer

klanten zijn ondergeschikt

Klacht van pienter1941 op 06 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben verhuisd en ben vergeten de eindstanden van gas en Electra door te geven. Nadat Essent hierover een email gestuurd had heb ik tot 3X toe per omgaande mail gereageerd een de standen doorgegeven. Krijg nu een brief. Heb telefonisch... Lees meer

Verkeerde meterstanden berekend

Klacht van Robincarli op 04 april 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste heer/mevrouw, Ik heb van Eneco de jaarafrekening gekregen. Nu blijkt dat jullie een fout hebben gemaakt in de berekening doordat jullie de verkeerde meterstanden hebben aangehouden. Ik moet nu een groot bedrag terug betalen maar ik kan maximaal 20 euro... Lees meer

Klacht SLIMME METER

Klacht van dienkok op 23 maart 2017 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht Geachte, Mijn oude meter is vervangen voor de slimme meter op 23.09.2015. Ik woon alleen, overdags staat de verwarming uit of heel laag ivm afwezigheid. Gebruik nauwelijks apparatuur, en het resultaat is dat ik behoorlijk bij moest betalen op de... Lees meer

Wij zijn inmiddels al ruim 3 jaar klant bij Essent, en altijd tevreden geweest. Echter is het volgende gebeurd. Enkele dagen geleden waren wij in de MediaMarkt, op zoek naar een nieuwe tv. Wij werden benaderd door een mediamarkt medewerker om... Lees meer