In april 2016 is er een medewerker van kostentransparant zonder afspraak langs het bedrijf geweest.
Hij vertelde dat kostentransparant via essent energie kon leveren tegen lage tarieven.
De tarieven waren inderdaad aantrekkelijk en heb destijds een 3 jarig contract getekend.
Medio mei liep... Lees meer
Beste
Ik heb een klacht over slim meter die was vorig jaar geïnstalleerd bij mij thuis .
Vorig mand krijg ik jaarafrekening die extrem hoog is staat op dat ik moet 208 euro moet terug betallen .ik krijg altijd geld terug van... Lees meer
Wegens mijn verhuizing in februari moest ik overstappen van Essent naar Nuon omdat enkel Nuon stadswarmte levert op mijn nieuwe adres.
Nu ik toch over moest stappen heb ik gelijk gebruik gemaakt om tarieven van elektra te vergelijken. Dit resulteerde... Lees meer
Mijn huidige jaar afrek: 2016 / 2017 is een ontzettend groot verschil
in vergelijk met 2015/2016 toen terug te ontvangen e 181.46 en daar voor ook terug . Maar nu is het zo ben mijn b.v de 181.46 kwijt en... Lees meer
We zijn overgestapt op energie direct. Zojuist hebben we de eindafrekening gekregen van Essent. Waar we voorheen een klein beetje bij moesten betalen of geld terug kregen, moeten we nu 650 euro terug betalen. Hoe is dit mogelijk?
Overstapdatum was... Lees meer
Ik heb een klacht over Essent. 2 weken geleden heb ik ze telefonisch benaderd en verteld dat ik vanwege emigratie mijn contract wil opzeggen. Kreeg te horen dat dit wel mogelijk was maar moest wel de opzegboete betalen van 100... Lees meer
Ik was in media markt een printer kopen de medewerker gezegd wilt u energie vordeel ik heb gezeg ja toen ambtenaar van essent mijn gegeven gekeken ze zag mijn u ben al van onze klant dus u krijgt van... Lees meer
Ik betaal 75 euro per maand.
Op de eindafrekening staat dat ik 825 euro heb betaald dit jaar.
Maar bij mij is 12x 75 euro 900 euro.
Ik weet zeker dat ik geen betaling heb gemist.
Mijn vraag en klacht is waar is die... Lees meer
Klant sinds 2013.
In 2015 ben ik verhuisd en heb ik mijn variabelen contract overgezet naar een vast contract op het nieuwe adres.
Dit heb ik telefonisch geregeld bij Essent.
Essent doet bij nieuwe contracten aan acties. Behalve als je... Lees meer
verschil in de factuur
heden middag de netbeheerder hier gehad en heeft opnieuw de meters
uitgelezen tussen deze standen en de factuur zit een verschil
Bij ESSENT klantendienst kunnen en willen mij niet op een normale manier uitleggen hoe dit kan ook... Lees meer