Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Verhuizen

Klacht van Mandy-1986 op 06 september 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik had een contract bij Essent. Nou zou ik bij me vriend gaan wonen. Maar omdat ik een contact had bij Essent nog 4 jaar, heb ik ze op gebeld. Als mijn partner Essent had was dit geen probleem. Dan... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van Loontjeberk op 04 september 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Er is zomaar geld van mijn rekening afgeschreven door Essent. Ik ben niet eens lid daar ! Graag vandaag nog mijn geld terug !! Omschrijving van de afschrijving; 100841876039KLANT 172112437 KNMRK 201715262FACT 465501191665 DAT. 21082019Termijn 127,00 BTW 22,04 Lees meer

Slimme meter

Klacht van Ldevos op 21 augustus 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Sinds ik Essent heb en verplicht via Liander een slimme meter is geplaatst, is mijn verbruik gas en energie verdubbeld. Waar ik het jaar ervoor nog EUR300 terugkreeg op mijn jaarrekening, moet ik dot jaar EUR452 bijbetalen. Dit terwijl 2018... Lees meer

Onder valse voorwendselen

Klacht van Joost Vankan op 09 augustus 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In Juni meerdere malen contact gehad met verkoper van Essent. Omdat we sinds nov 2018 waren overgestapt naar Eneco. Of we terug wilde komen naar Essent. Wij waren toen huiverig ervoor om terug te gaan naar onze vertrouwde leverancier. Omdat... Lees meer

Valse beloftes

Klacht van Zaico op 07 augustus 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Twee en een half jaar geleden beloofde energieleverancier Essent een tegoedbon van 170 euro bij het verlengen met drie jaar van het bestaand contract. De tegoedbon heb ik nooit gekregen en had er ook nooit meer aangedacht. Op een email in april... Lees meer

Verkeerd voorgelicht

Klacht van LeonieAmersfoort op 03 augustus 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Eind vorig jaar kwam er een aardige dame langs die een product van Essent wilde verkopen. Ze verkocht een 5 jarig product wat mij een bepaald bedrag per maand zou besparen. Ik heb haar uitgelegd geen vijf jaar vast te... Lees meer