Essent Klacht
Ik heb gebeld met de klantenservice over een betaalafspraak.
Er is mij niets medegedeeld over beëindiging van levering van diensten door jullie medewerker van de klantenservice.
Ik ben de gemaakte afspraak nagekomen.
Er is toegezegd dat de administratiekosten in... Lees meer
Ruim 6 jaar geleden heb ik 10 zonnepanelen en omvormer door essent laten installeren. Bij deze koop zat onder andere een rapportage app van omnik, de door essent geleverde omvormer.
Deze week bleek deze app niet meer te werken. ... Lees meer
Ik werd gebeld door een dame die vertelde dat ze een onderzoek deed over het veelvuldig gebeld aorden door energieleveranciers om over te stPpen.
OMdat ik dikwijls gebeld wordt zei ze dat komt omdat u geen energie afneemt bij de leverancier... Lees meer
Op 29 maart monteur ontvangen, omdat het water niet meer warm werd. De monteur heeft water bijgevuld en ons gevraagd een tijdje te wachten om te zien of het euvel zich zou herhalen. Het kon ook aan de leidingen liggen.... Lees meer
wil een nieuw mail adres doorgeven en een nieuw wacht woord
aanvragen kan per telefoon ook geen contact krijgen wordt niet
opgenomen. Lees meer
We hebben zaterdag 1 mei telefonisch contact gehad met de klantenservice, omdat we niet in konden loggen. We zouden een e-mail krijgen met een link zodat we weer opnieuw in zouden kunnen loggen. Niets meer gehoord. Lees meer
Op zaterdag 24 april kreeg ik het verzoek per post om mijn meterstanden door te geven, echter de brief was gedateerd op 2 april 2021, en toen bleek het vervolgens niet meer mogelijk om de meterstanden door te geven omreden... Lees meer
Waarom zijn jullie bezig met deur aan deur verkoop tijdens corona?
Besmettingen lopen op, en doodleuk door jonkies wederom aan de deuren langs lopen.
Ik heb een vitaal functie, en ik probeer zoveel mogelijk alles te vermijden.
Maar dit slaat echt nergens... Lees meer
Gisteren was het weer zo ver. Een essent verkoper stond weer voor de deur. Ik woon in een complex dus daar moet je beneden aanbellen. Maar wat doet deze essent verkoper hij komt meteen bij mijn eigen voordeur. Dat is... Lees meer
STOP WITH SELLING DOOR TO DOOR NOW!
Other energy suppliers have stopped, Essent not. How can I stop your sales persons continuing in this outdated and annoying practice? Lees meer