Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Agressieve telefonische verkoop

Klacht van Boosopessent. Nl op 09 maart 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Zeer intimiderende verkoop aan de telefoon. 1e keer er ingetrapt. Deden zich voor als mijn toemalige leverancier Eneco met betere prijzen. Zat mij niet lekker dus toch weer overgestapt naar elders. Gisteren 8-3-21 wederom erg intimiderend en onbeschoft benaderd per... Lees meer

uwaanbod

Corona gevaar verkoop

Klacht van Buurtvoorzitter Aalten op 09 maart 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Hallo, Afgelopen week zeer veel overlast gehad van agressieve verkoop bij ons op de Jupiter en schorpioen in Aalten. Er werd GEEN 1.5 meter nageleefd. Er werden GEEN mondkapjes gedragen en ze stonden bijna bij ons binnen. Ik spreek namens meerdere buurt... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van Kees Droger op 25 februari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Als taalcoach kom ik in contact met nieuwkomers, die vaak bedrogen worden door energiemaatschappijen. Zo kreeg een Eritrees gezin een nieuw contract opgedrongen door Essent, waardoor ze op hogere kosten kwamen. Klachten hierover poeiert Essent af met schamele oplossings voorstellen. Lees meer

Onvolledige informatie op hun site

Klacht van AbcW op 27 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op site van Essent staat aanbieding van 130 € cashbank bij 1-jarig contract. Ben ik wel in geïnteresseerd. Maar wat ik ook probeer, na invullen mijn verbruik, ik krijg geen informatie over maandbedrag en nog belangrijker, hoe dit maandbedrag is opgebouwd. Ik... Lees meer