Ik ontving op 10 februari 2022 een mail van Essent met daarin vermeld dat de meterstanden afwijken van hun verwachting.
Op 8 maart 2021 heeft Liander een slimme meter geplaatst en de hoofdschakelaar op dat moment verzegeld. Sindsdien is deze... Lees meer
Ik ben al jaren klant bij eccent. Nooit verhuisd. Maar ineens sta ik op een ander leveringsadres. Dus betaal ik de energie van een ander en wordt er dus op mijn adres niets betaald. Lees meer
Klacht gaat over Isoprofs. Eergisteren zouden ze werkzaamheden uitvoeren. Door zieke mw kwamen ze niet. Zou dezelfde dag gebeld worden voor nieuwe afspraak. Na klacht bij essent zouden ze zeker gisteren terug bellen. Nee dus!!!! Heb gistermiddag... Lees meer
Essent heeft bovenop mijn werkelijke verbruik 600m3 extra gerekend. De slimme meter was defect en is in mei ‘21 vervangen voor een goed werkende meter. Mijn daadwerkelijke verbruik van mei ‘21 t/m feb ‘22 ligt op 272m3. Dus Essent beweert... Lees meer
1 febr. vertegenwoordiger voor spouwmuurisolatie thuis gehad. Meteen akkoord gegeven op offerte.
Hierin stond dat binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Nou niet dus , dit werd 11-2.
Afspraak ingepland voor 1 maart.Krijg ik om half 8, de tijd dat ze... Lees meer
Essent stuurt zakelijke klanten een email waarin ze aangeven dat je als zakelijke klant een tweede aansluiting toe kan voegen aan je huidige contract. Als je daarop ingaat dan krijg je te horen dat dit niet mogelijk is. Lees meer
een hele lange tijd is de website van Essent onbruikbaar geweest als je safari gebruikt. Mijn wachtwoord zat opgeslagen in deze browser dus ik kon niet anders inloggen. Covid heeft veel financiele tegenslag gebracht. Daardoor was een maand niet betaald... Lees meer
Ik moest een achterstand betalen en om daarna nog klant te blijven willen ze dat ik een borg betaal van maar liefst €350,- altijd klant geweest en dan heb je het even moeilijk omdat mijn man ziek is geworden en... Lees meer
Op elke manier waarop ik Essent probeer te bereiken verschijnt er een formuliertje waarop ik eerst moet aangeven dat ik akkoord ga met cookies. Dat wil ik niet! Lees meer
Ik vind het misdadig dat Essent langs de deuren gaat in deze tijd om een voordeliger contract aan te bieden. Dat bestaat niet! Dus in mijn ogen (financieel) kwetsbare mensen in huurhuizen benaderen en proberen over te halen. Dit voelt... Lees meer