Klachten over Essent

Bij Essent zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (85%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

85%
7 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

Foutieve jaarrekening

Klacht van Ismail_klacht op 12 april 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ontving op 10 februari 2022 een mail van Essent met daarin vermeld dat de meterstanden afwijken van hun verwachting. Op 8 maart 2021 heeft Liander een slimme meter geplaatst en de hoofdschakelaar op dat moment verzegeld. Sindsdien is deze... Lees meer

uwaanbod

Verbruik gas klopt niet

Klacht van NicoletZ op 02 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft bovenop mijn werkelijke verbruik 600m3 extra gerekend. De slimme meter was defect en is in mei ‘21 vervangen voor een goed werkende meter. Mijn daadwerkelijke verbruik van mei ‘21 t/m feb ‘22 ligt op 272m3. Dus Essent beweert... Lees meer

Klacht over Isoprofs

Klacht van Michael Aken, van op 01 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

1 febr. vertegenwoordiger voor spouwmuurisolatie thuis gehad. Meteen akkoord gegeven op offerte. Hierin stond dat binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Nou niet dus , dit werd 11-2. Afspraak ingepland voor 1 maart.Krijg ik om half 8, de tijd dat ze... Lees meer

Misleidende email

Klacht van William111 op 01 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent stuurt zakelijke klanten een email waarin ze aangeven dat je als zakelijke klant een tweede aansluiting toe kan voegen aan je huidige contract. Als je daarop ingaat dan krijg je te horen dat dit niet mogelijk is. Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Miranda 1723 op 09 februari 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik moest een achterstand betalen en om daarna nog klant te blijven willen ze dat ik een borg betaal van maar liefst €350,- altijd klant geweest en dan heb je het even moeilijk omdat mijn man ziek is geworden en... Lees meer

Acquisitie aan de deur

Klacht van Bcr op 21 januari 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik vind het misdadig dat Essent langs de deuren gaat in deze tijd om een voordeliger contract aan te bieden. Dat bestaat niet! Dus in mijn ogen (financieel) kwetsbare mensen in huurhuizen benaderen en proberen over te halen. Dit voelt... Lees meer