Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

nieuwe hoogrendementsketel

Klacht van LFLelkes op 02 mei 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Enige tijd terug werd mijn 17 jaar oude verhoogdrendementsketel vervangen door een nieuwe hoogrendementsketel vanwege een professioneel installatiebedrijf. Maar pas ruim twee jaar later is dat te herkennen aan de jaarrekening.... Enkele week geleden is voor het eerst de maandbetaling met 40... Lees meer

Foutieve jaarrekening

Klacht van Ismail_klacht op 12 april 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ontving op 10 februari 2022 een mail van Essent met daarin vermeld dat de meterstanden afwijken van hun verwachting. Op 8 maart 2021 heeft Liander een slimme meter geplaatst en de hoofdschakelaar op dat moment verzegeld. Sindsdien is deze... Lees meer

Verbruik gas klopt niet

Klacht van NicoletZ op 02 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft bovenop mijn werkelijke verbruik 600m3 extra gerekend. De slimme meter was defect en is in mei ‘21 vervangen voor een goed werkende meter. Mijn daadwerkelijke verbruik van mei ‘21 t/m feb ‘22 ligt op 272m3. Dus Essent beweert... Lees meer

Klacht over Isoprofs

Klacht van Michael Aken, van op 01 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

1 febr. vertegenwoordiger voor spouwmuurisolatie thuis gehad. Meteen akkoord gegeven op offerte. Hierin stond dat binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Nou niet dus , dit werd 11-2. Afspraak ingepland voor 1 maart.Krijg ik om half 8, de tijd dat ze... Lees meer

Misleidende email

Klacht van William111 op 01 maart 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent stuurt zakelijke klanten een email waarin ze aangeven dat je als zakelijke klant een tweede aansluiting toe kan voegen aan je huidige contract. Als je daarop ingaat dan krijg je te horen dat dit niet mogelijk is. Lees meer