Helaas kan ik Essent op geen enkele manier bereiken met mijn vraag, telefonisch, chat, email.
1. Ik heb vorige week een mail gestuurd en daarin aangegeven dat ik graag wilde weten of jullie de meterstand aanhouden die ik aangeef ik... Lees meer
Website Essent zeer slecht bereikbaar soms zelf onbereikbaar. Voor mij is verbruik belangrijk maar kan er zo niet mee werken. Dit duurt al 6 weken Lees meer
Geachte Essent,
Wij zijn al jaren afnemer van elektriciteit en nu verbazen wij ons dat de prijs voor het inkopen van elektrisch dramatisch stijgt (per 7 november met terugwerkende kracht) maar de prijs het surplus van onze zonnepanelen stijgt niet... Lees meer
Voor het opzeggen van een energiecontract bij Essent in geval van overlijden worden 2 mogelijkheden gegeven, te weten telefonisch of via een chatbox. In beide gevallen lukt het niet om contact te krijgen met een medewerker als gevolg van drukte. Lees meer
probeer in te loggen in mijn essent en dit werkt niet. Zodra ik wachtwoord vergeten doe dan komt mail niet binnen. Lees meer
Ik wilde zojuist mijn bezwaar brief over de tariefsverhoging mailen naar Essent maar naar het door hun opgegeven mail adres op de website werkt niet. Heb ook een anders mail adres geprobeerd en kan daar ook niks naar toe versturen. Lees meer
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over.
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van... Lees meer
Geachte heer of mevrouw,
Op 23-09-2022 ontving ik uw bericht omtrent het wijzigen van het energietarief. Ik maak tegen deze brief bezwaar.
Conform de wet dient u een wijziging van de tarieven minimaal 30 dagen van tevoren aan te kondigen. U geeft... Lees meer
Ben helemaal niet op de hoogte gebracht van de energieverhoging per 1 oktober door Essent Lees meer
B.A.M. Tervooren
Eburonenweg 30
6224HX Maastricht
Geachte meneer, mevrouw,
In uw e-mail aan mij van 20 september 2022 geeft u aan dat u mijn energietarieven gaan wijzigen.
Hierover heb ik een klacht:
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen.
In uw... Lees meer