Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Electrabel en de snelheid waarmee Electrabel klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Electrabel dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Electrabel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Electrabel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Electrabel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Electrabel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Hoeveel klachten zijn er over Electrabel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Electrabel klachten op?
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Electrabel?
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
Hoe neem ik contact op met Electrabel?
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Electrabel?
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Is Electrabel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Electrabel op klachten?
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Electrabel?
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klantnummer: KOO227314, H.E. Westerling,Klooster 10, 7741 ND Coevorden.
Geachte hr./mevr.
Wij hebben uw jaarrekening ontvangen en hebben de onderdelen waar wij bezwaar tegen maken (klacht):
Wij hebben per april j.l. het maandelijks voorschot verhoogd van
€ 75,00 naar € 275,00. Wij zijn er van... Lees meer
Ik ben begin januari (06-01) verhuisd.Meterstanden doorgegeven. Periode later later weer de vraag om de meterstanden terwijl ze deze al hadden ontvangen. Electrabel hanteert een latere verhuizing terwijl zij zelf een probleem hebben met hun computersysteem ( netwerkkosten betalen voor... Lees meer
Ik ben begin januari (06-01) verhuisd.Meterstanden doorgegeven. Periode later later weer de vraag om de meterstanden terwijl ze deze al hadden ontvangen. Electrabel hanteert een latere verhuizing terwijl zij zelf een probleem hebben met hun computersysteem ( netwerkkosten betalen voor... Lees meer
Ik heb nog steeds geen meteropname kaart/meteropname mail ontvangen en dit gebeurt altijd begin mei. Diverse keren gebeld met electrabel en zij zouden mij terugbellen en dat gebeurt niet en maar weer bellen. Niemand weet iets .Twee keer een klacht... Lees meer
ik ben al meer dan 20 jr. ( MEER DAN TWINTIG JAAR) klant van Cogas ook na de overname/ samenwerking met Electrabel was mijn maandelijkse voorschot 140 euro jarenlang ruim voldoende , (uiteraard met correcte meterstanden, door uzelf opgenomen... Lees meer
Jammer dat Electrabel een klacht in behandeling 'zet' maar er vervolgens niks mee doet. Ik ben nog steeds wachtende op mijn eindafrekening van Electrabel!
Slechte service hoor! Lees meer
Vertegenwoordiger was hier en nam wat gegevens op.Hij drong erg aan om direct te beslissen.Hier ging ik niet op in en vroeg hem eerst informatie te sturen.Deze hebben we ontvangen en nu hebben we een brief dat we klant zijn!!!!!!Ik... Lees meer
Ik heb zoals altijd eind december mijn meterstanden doorgegeven. Daarna is het stil, geen eindafrekening van electrabel. Meerder keren per post, telefonisch en per mail contact proberen te krijgen, geen succes.
Het forum laat alle soortgelijke klachten zien. Echter ik heb... Lees meer
Electrabel heeft een nieuwe manier van een jaarafrekening sturen
het is bij hun een anderhalf jaarrekening geworden zonder de klant hier van op de hoogte te brengen.
ik verwacht een jaarafrekening over het jaar 2013 dat is naar mijn mening
van 1... Lees meer