Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Electrabel en de snelheid waarmee Electrabel klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Electrabel dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Electrabel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Electrabel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Electrabel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Electrabel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Hoeveel klachten zijn er over Electrabel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Electrabel klachten op?
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Electrabel?
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
Hoe neem ik contact op met Electrabel?
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Electrabel?
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Is Electrabel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Electrabel op klachten?
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Electrabel?
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Er word in april 2014 gevraagd om de meterstanden door te geven, terwijl het kontrakt al vanaf 09-2012 loopt. Ik heb hierop gereageerd want dit zou betekenen dat men 2 winters en 1 zomer wil afrekenen, waardoor natuurlijk het voorschot... Lees meer
Door een nieuw systeem of zo, lukt het Electrabel niet om een jaarrekening te maken. We wachten nu al vier maanden.
Toen we hadden bedacht, om dan maar ons maandbedrag te verlagen, bleek ook dat niet mogelijk.
We hebben spijt... Lees meer
Klacht van klnummer K00258053 factnummer F1392227 op 13 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ook vandaag geen beloofd telefoongesprek van Electrabel het betreft een klacht die behandeld zou worden afgelopen Donderdag. Zoals u ziet is dat per mail bevestigt, dat ik afgelopen Donderdag gebeld zou worden.
Weer zelf gebeld op het tel nummer 088... Lees meer
Ik moest vorig jaar op stel en sprong € 900,00 borg betalen, anders zouden zij Stedin opdracht geven om de elektriciteit stop te zetten., Dit kwam door omstandigheden , de rekeningen waren niet betaald. Heb ik allemaal betaald en moest... Lees meer
In December 2013 ben ik overgestapt op een ander energiebedrijf. Mijn eerste probleem was dat ik dus vanaf januari tot heden bel om een teveel betaald bedrag terug te ontvangen tot op heden word ik van een kastje naar de... Lees meer
normaliter ontvangen wij in januari de afrekening nu is het donderdag 12 juni en heb tot op heden nog steeds geen afrekening ontvangen,Dit na al weken achter elkaar gebeld te hebben 45 minuten wachttijd is nog kort... Lees meer
normaliter ontvangen wij in januari de afrekening nu is het donderdag 12 juni en heb tot op heden nog steeds geen afrekening ontvangen,Dit na al weken achter elkaar gebeld te hebben 45 minuten wachttijd is nog kort... Lees meer
Wij kregen altijd de afrekening in Januari, nu door het nieuwe systeem pas in Juni, en wij en veel buren hebben zo totaal geen overzicht meer.
Wij willen weten wat het verbruik per jaar is, en zelf kunnen vergelijken met... Lees meer