Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (7 stemmen). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Struijs op 17 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Eind december heb ik telefonisch contact gehad met electrabel om mijn meterstanden door te kunnen geven. Hier had ik namelijk nog geen bericht van gekregen. Toen werd mijn verteld dat ik deze binnen 14 dagen zou krijgen. Dit gebeurde helaas... Lees meer
Klacht van Klantnr. 00046812 op 17 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
L.S. Begin november 2013 (!) via internet de gas-en stroomstanden doorgegeven aan Electrabel i.v.m. de jaarafrekening. Normaal komt die afrekening half of eind december binnen. Toen ik medio januari nog niets had gekregen, ben ik gaan bellen. Althans, ik heb tientallen... Lees meer
Klacht van germaantje1984 op 17 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Na meedere keren loze beloftes over het uitbetalen van mijn welkomspremie is mijn geduld meer dan op met deze prutsers! Lees meer
Klacht van j.w.hoogkamer op 17 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Reeds diverse keren gebeld en gemaild met [email protected] over het ontbreken van een jaarafrekening. Telefonisch niet bereikbaar, na ong. 20 minuten verbinding verbroken. Na melding per email een automatische reply ontvangen dat wegens grote drukte beantwoording binnen 3 dagen niet... Lees meer
Klacht van mailun op 14 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
In november 2013 ben ik op mijzelf gaan wonen. Ik heb op het internet gekeken naar welke energieleverancier bij mij past, en ik kwam op Electrabel uit. Telefonisch heb ik een contract afgesloten. Tot het mij opviel, dat er helemaal geen... Lees meer
Klacht van Franky1984 op 06 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Na 8 maanden levering door Electrabel zou ik 105,- euro terug gestort krijgen dit was in mei 2013 een actie via easyswitch.nl echter tot op heden nog niks ontvangen, ook easyswitch getracht om dit aan te geven aan Electrabel echter... Lees meer
Klacht van Jeroen-Wilma op 04 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer al vanaf december mijn meterstanden door te geven zonder succes. Telefonisch is er niet door heen te komen en op email wordt nagenoeg niet gereageerd.. Ik snap niet dat een organisatie zo kan acteren en mijn handen jeuken... Lees meer
Klacht van Jolly_v op 26 februari 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op 05 december meterstanden doorgegeven. Normaal gesproken mag je dan binnen 1 maand een eindafrekening verwachten. Echter tot op heden ondanks herhaaldelijk contact opnemen nog geen eindafrekening. Electrabel is overgegaan naar nieuw computersysteem waardoor het langer duurt. Echter sinds begin... Lees meer
Klacht van Fendree op 24 februari 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Opzeggen contract binnen 14 dagen via mail en telefoon maar geen antwoord krijgen. Gezien de contractduur via de telefoon anders was afgesproken dan die op papier stond, contact opgenomen via de telefoon met electrabel. Na forse wachttijd iemand te pakken... Lees meer
Klacht van leoniejonker op 20 februari 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Al enige tijd probeer ik in te loggen in mijn electrabel. Een aantal keer gebeld en een email gestuurd maar wordt weinig gehoor gegeven. Vandaag weer gebeld, blijkt dat het klantnummer is gewijzigd. Klant wordt hier niet van op de... Lees meer