febr 2014 contract voor 3 jaar afgesloten met Electrabel gas en licht (kosteloos beeindigen). Contract overgenomen door NUON juli 2014. Per juli 2015 neemt Electrabel zonder enige communicatie plotseling elektra over. Zeggen dat ze mij begin 2014 al een brief... Lees meer
Heb direct met electrabel gemaild en als reactie kreeg k te horen dat t begin deze week overgemaakt werd maar das niet gebeurd Lees meer
Op 4 januari 2015 is het contract beëindigd met Electrabel voor de levering van Elektra en gas
1ste werd er toch in januari het maand termijn geïncasseerd wat ik vervolgens retour heb laten boeken waarop ik een brief kreeg dat... Lees meer
Geachte electrabel ik zou wel eens willen weten hoelang het nog duurt voor jullie overgaan tot uitbetaling ik heb de brief van de eindrekening al op 17-2-15 ontvangen heb een paar weken terug klantenservice gebeld om de rekeningnr door te... Lees meer
zonder iets te hebben afgesproken zijn wij aangemeld bij electrabel.
ze hebben ons per telefoon benadert en aangegeven dat we geen interesse hadden,nu blijkt dat we met ons bedrijf en woonadres zijn aangesloten.
Lees meer
In november 2013 kreeg ik een factuur met een bedrag van ruim € 1300,-
Na een zoektocht van mijn kant ben ik erachter gekomen dat de factuur was gebaseerd op een fout; de meterstand zou op 0 hebben gestaan toen ik... Lees meer
in november stuurde ik mijn facturen en premie aanvraag door, originele zoals gevraagd maar tot op heden nog steeds geen antwoord ver van vergoeding premie ontvangen, men stimuleert de mensen maar je hoort niks Lees meer
Na 84 dagen wachten ontving ik eindelijk mijn jaarafrekening. Electrabel had een fout gemaakt in de beginmeterstand van elektriciteit laag en rekende mij ruim 4000 kWh teveel. Ik moest € 396.51 bijbetalen. Ik heb gelijk gebeld op 27 jan. 2015.... Lees meer
Ik ben in het bezit van een slimme meter. Sinds april 2014 heb ik als energieleverancier Electrabel. Sinds die tijd vraag ik om twee maandelijkse inzichten van mijn energieverbruik, iets wat door de maatschappij word toegezegd. Op E-mails krijg ik... Lees meer
April 2014 gingen we verhuizen naar ons nieuwe huis en we namen Electrabel mee, nooit problemen of wat dan ook gehad dus waarom zouden we overstappen.
Vanaf april 2x per maand met hun moeten bellen om te regelen dat gas en... Lees meer