Klachten over Dell

Ik heb bij Dell een laptop van 885 euro gekocht en heb geen orderbevestiging of laptop ontvangen, op de uiterste leverdatum (2 weken na de besteldatum) wou ik Dell contacteren om het feit dat ik nog geen laptop had ontvangen.... Lees meer

Mijn zoon heeft op 12-09-2017 een laptop besteld en via Ideal betaald. Kort daarop kreeg hij bericht dat deze niet leverbaar was. Klantenservice ( Pim van der Weijden) heeft de benodigde gegevens ontvangen, maar het geld is nog steeds niet... Lees meer

Je koopt een laptop bij #Dell. Niet de eerste de beste zal je zeggen. Je betaalt met Ideal en er wordt een levertijd van 3 dagen beloofd. Na een week kom je erachter dat de postcode van het verzendadres verkeerd... Lees meer

Eind augustus had ik acht Optiplex 3050 computers aangeschaft. Van één van de computers gaat het moederbord steeds stuk. Monteur is al diverse keren langs geweest om het te repareren. Ook is de pc opgehaald en naar het reparatiecentrum gebracht.... Lees meer

29 september een desktop besteld en online betaald via iDeal.9 oktober zouden ze hem leveren en afgelopen weekend stond mijn bestelling geannuleerd.Contact zoeken met Dell is drama. Lees meer

Op 23 september via de website van Dell een standaard Laptop besteld. en via I-Deal voldaan. Ontvangstbevestiging van Dell ontvangen, 10 dagen later nog geen computer ontvangen. Klantenservice van Dell verschrikkelijk. Geen reactie op verstuurde mail en telefonisch niet bereikbaar. Slechte zaak!!... Lees meer

Precies zoals de schrijver hieronder beschrijft. Aankoop gedaan, betaald maar geen laptop. Vervolgens duurt het nu meer dan 1 maand voordat het bedrag teruggestort is op mijn rekening.... In de tussentijd wordt er geadviseerd om opnieuw de laptop aan te kopen..... Lees meer

Na bestelling van een desktop op 29 september vooruit betaald met ideal, werd na 1 week deze bestelling geannuleerd geen mail van ontvangen. Probeerde via telefoon in contact te komen werkt niet ( klantenservice ) nummer niet in gebruik. e-mails verstuurd... Lees meer

op 16 september online een laptop besteld bij dell. opgegeven levertijd 3-5 werkdagen. direct afgerekend via ideal. vervolgens blijft levering uit. het online bestelling-status systeem geeft aan vertraging. Rustig afgewacht maar een week later nog niets. Weer in het systeem... Lees meer

27 september via Dell.nl een nieuwe laptop besteld en betaald middels iDeal. Het bedrag is wel afgeschreven, maar de status op de website van Dell staat: De betaling voor uw bestelling bij Dell is in behandeling, vandaar dat uw bestelling nog... Lees meer