Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GevSam op 17 november 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Na de laptop (xps 15) te hebben gekocht (welke bijna 2000 euro koste) begon het beeldscherm rare verlichtte balken te tonen, en verschillende lichtpunten. De laptop was nog binnen de garantie. Ik heb contact opgenomen met DELL hierover en er... Lees meer
Klacht van Benbrans op 07 november 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb bij Dell een laptop van 885 euro gekocht en heb geen orderbevestiging of laptop ontvangen, op de uiterste leverdatum (2 weken na de besteldatum) wou ik Dell contacteren om het feit dat ik nog geen laptop had ontvangen.... Lees meer
Klacht van Ghyu op 29 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Mijn zoon heeft op 12-09-2017 een laptop besteld en via Ideal betaald. Kort daarop kreeg hij bericht dat deze niet leverbaar was. Klantenservice ( Pim van der Weijden) heeft de benodigde gegevens ontvangen, maar het geld is nog steeds niet... Lees meer
Klacht van ruudwisse op 16 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Je koopt een laptop bij #Dell. Niet de eerste de beste zal je zeggen. Je betaalt met Ideal en er wordt een levertijd van 3 dagen beloofd. Na een week kom je erachter dat de postcode van het verzendadres verkeerd... Lees meer
Klacht van M. Sener op 16 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Eind augustus had ik acht Optiplex 3050 computers aangeschaft. Van één van de computers gaat het moederbord steeds stuk. Monteur is al diverse keren langs geweest om het te repareren. Ook is de pc opgehaald en naar het reparatiecentrum gebracht.... Lees meer
Klacht van Gaby171 op 10 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
29 september een desktop besteld en online betaald via iDeal.9 oktober zouden ze hem leveren en afgelopen weekend stond mijn bestelling geannuleerd.Contact zoeken met Dell is drama. Lees meer
Klacht van Paul van Onzenoort op 09 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 23 september via de website van Dell een standaard Laptop besteld. en via I-Deal voldaan. Ontvangstbevestiging van Dell ontvangen, 10 dagen later nog geen computer ontvangen. Klantenservice van Dell verschrikkelijk. Geen reactie op verstuurde mail en telefonisch niet bereikbaar. Slechte zaak!!... Lees meer
Klacht van Danielle Boonen op 09 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Precies zoals de schrijver hieronder beschrijft. Aankoop gedaan, betaald maar geen laptop. Vervolgens duurt het nu meer dan 1 maand voordat het bedrag teruggestort is op mijn rekening.... In de tussentijd wordt er geadviseerd om opnieuw de laptop aan te kopen..... Lees meer
Klacht van Frits Berends op 09 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Na bestelling van een desktop op 29 september vooruit betaald met ideal, werd na 1 week deze bestelling geannuleerd geen mail van ontvangen. Probeerde via telefoon in contact te komen werkt niet ( klantenservice ) nummer niet in gebruik. e-mails verstuurd... Lees meer
Klacht van ldhuisman op 03 oktober 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
op 16 september online een laptop besteld bij dell. opgegeven levertijd 3-5 werkdagen. direct afgerekend via ideal. vervolgens blijft levering uit. het online bestelling-status systeem geeft aan vertraging. Rustig afgewacht maar een week later nog niets. Weer in het systeem... Lees meer