Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TheYoung op 29 september 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
27 september via Dell.nl een nieuwe laptop besteld en betaald middels iDeal. Het bedrag is wel afgeschreven, maar de status op de website van Dell staat: De betaling voor uw bestelling bij Dell is in behandeling, vandaar dat uw bestelling nog... Lees meer
Klacht van Sven123123123 op 28 september 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nadat ik een bestelling heb gedaan voor een Dell UltraSharp 27 4K Monitor - U2718Q en een Dell XPS 15 laptop worden spontaan mijn bestellingen geannuleerd in het bestelsysteem van Dell. Aangezien ik al betaald heb zou je dan verwachten... Lees meer
Klacht van hueili op 27 september 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb de nieuwste dell inspiron 15 7577(1.400 euro!) besteld voor mijn opleiding. Eerst werd er me verteld dat het 3 -4 werkdagen zou duren vooraleer ik het zou ontvangen. Daarna werd het 2 weken! Ik ben zeer afhankelijk van... Lees meer
Klacht van Stannie66 op 21 september 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Vorige week heb ik een Dell xps 15 besteld ter waarde van 1649€. Ik had het betaald via iDeal, maar kreeg 3 uur later een bericht dat het model wat ik besteld had niet meer leverbaar is. Meteen heb ik... Lees meer
Klacht van DellProblems op 21 september 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Eind verleden jaar een aantal laptops aangeschaft. Binnen 6 maanden was de eerste reeds defect en moest retour. Binnen 8 maanden was nummer 2 defect en kon tevens retour. Dit geeft aan dat het om ondeugdelijke producten gaat, ze doen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Wij hebben verschillende storingen gehad aan onze laptops en tablets en hebben daarbij een next business day garantie. Helaas zijn bij al onze verstoringen nog nooit fatsoenlijk geholpen, omdat er altijd non-vragen worden gesteld om tot de constatering van het... Lees meer
Klacht van Aeron Sa op 24 augustus 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb een nieuwe Alienware Aurora R5 bij Dell gekocht en die is kapot bij mij aangeleverd. Er zit nog steeds garantie op! Dell heeft mijn probleem geprobeerd te verhelpen door 6 reparaties te uitvoeren. Er zijn monteurs langs mijn... Lees meer
Klacht van PietjeDell op 17 augustus 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik bel net naar de klantenservice, maar ik moet op werkdagen bellen. Dan werk ik zelf ook. Dat is handig toch... Producten van Dell kun je niet in een winkel kopen. Wel 24/7 online. Dan is dit niet een passende... Lees meer
Klacht van AOBlackflames op 24 juli 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Mijn laptop is nu al voor de 4e keer binnen 1 jaar kapotgegaan, mijn garantie is net een maandje voorbij en ik kan kiezen om of 400 euro te betalen voor een nieuw jaar garantie of om 200 euro te... Lees meer
Klacht van daniquejoon op 07 juli 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik heb onlangs een XPS13 2-in-1 gekocht bij dell. Een laptop iets boven mij budget maar omdat dell zo'n goede klantenservice zou hebben en de laptop echt perfect leek heb ik hem toch gekocht. Ik heb toen de laptop geïnstalleerd... Lees meer