Klachten over Dell

Nadat ik een bestelling heb gedaan voor een Dell UltraSharp 27 4K Monitor - U2718Q en een Dell XPS 15 laptop worden spontaan mijn bestellingen geannuleerd in het bestelsysteem van Dell. Aangezien ik al betaald heb zou je dan verwachten... Lees meer

Ik heb de nieuwste dell inspiron 15 7577(1.400 euro!) besteld voor mijn opleiding. Eerst werd er me verteld dat het 3 -4 werkdagen zou duren vooraleer ik het zou ontvangen. Daarna werd het 2 weken! Ik ben zeer afhankelijk van... Lees meer

Vorige week heb ik een Dell xps 15 besteld ter waarde van 1649€. Ik had het betaald via iDeal, maar kreeg 3 uur later een bericht dat het model wat ik besteld had niet meer leverbaar is. Meteen heb ik... Lees meer

Eind verleden jaar een aantal laptops aangeschaft. Binnen 6 maanden was de eerste reeds defect en moest retour. Binnen 8 maanden was nummer 2 defect en kon tevens retour. Dit geeft aan dat het om ondeugdelijke producten gaat, ze doen... Lees meer

Wij hebben verschillende storingen gehad aan onze laptops en tablets en hebben daarbij een next business day garantie. Helaas zijn bij al onze verstoringen nog nooit fatsoenlijk geholpen, omdat er altijd non-vragen worden gesteld om tot de constatering van het... Lees meer

Ik heb een nieuwe Alienware Aurora R5 bij Dell gekocht en die is kapot bij mij aangeleverd. Er zit nog steeds garantie op! Dell heeft mijn probleem geprobeerd te verhelpen door 6 reparaties te uitvoeren. Er zijn monteurs langs mijn... Lees meer

Ik bel net naar de klantenservice, maar ik moet op werkdagen bellen. Dan werk ik zelf ook. Dat is handig toch... Producten van Dell kun je niet in een winkel kopen. Wel 24/7 online. Dan is dit niet een passende... Lees meer

Mijn laptop is nu al voor de 4e keer binnen 1 jaar kapotgegaan, mijn garantie is net een maandje voorbij en ik kan kiezen om of 400 euro te betalen voor een nieuw jaar garantie of om 200 euro te... Lees meer

Ik heb onlangs een XPS13 2-in-1 gekocht bij dell. Een laptop iets boven mij budget maar omdat dell zo'n goede klantenservice zou hebben en de laptop echt perfect leek heb ik hem toch gekocht. Ik heb toen de laptop geïnstalleerd... Lees meer

Op 27 juni laptop besteld en per Ideal betaald (dacht dat Dell wel betrouwbaar was). Hele week niks gehoord, Dell gebeld en daar werd gezegd dat het lag aan Global Collect, het bedrijf dat voor hen int. Zij zouden een... Lees meer