Klacht: Slecht product, belachelijk slechte ” service”

manotijn op 05 december 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 5 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe laptop continu kapot, na ongeveer 6 keer een half uur aan de telefoon hebben gehangen, paar reparaties, 10 dagen verder doet hij het nog steeds niet. Waardoor ik zeer achter loop op mijn werk en veel niet kan doen. Dit levert grote problemen op voor mijn bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuw product krijg of mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM